Партнер портала
Курсы валют на сегодня 03.12.2016 $63.5043 70.5977 £78.4278 ¥61.7356 65.3269
Банковский кризис 2014-2016
Тесты
Тесты про деньги Лучшие тесты про деньги! Пройти тест

Что делать, если банк не возвращает вклад

Июнь 9, 2015, 12:00
Источник: BANKDIRECT.PRO
Несколько советов о том, как вернуть собственные средства Что делать, если банк не возвращает вклад
Фото: Depositphotos

В последнее время лишение банков лицензии и их банкротство стало довольно частой новостью. В связи с этим многие граждане справедливо хотят переложить свои сбережения в более надежную кредитную организацию, пусть и под более низкий процент. Но иногда вкладчики сталкиваются с тем, что банк попросту не возвращает депозит. Вот несколько простых шагов, которые позволят решить возникшую проблему.

Выяснить причину

Вполне вероятно, при досрочном расторжении договора, особенно, если сумма вклада достаточно велика, что в отделении попросту нет необходимого количества средств или иностранной валюты. Для того, чтобы избежать подобной ситуации, надо попросту предварительно позвонить в кредитную организацию и уточнить о наличии средств в кассе.

В некоторых договорах прописано, что при досрочном расторжении договора средства можно забрать только через определенное время, обычно не больше недели. Также этот срок может зависеть от требуемой суммы в случае частичного снятия средств. Помните, что согласно действующему законодательству, кредитная организация обязана вернуть средства по требованию в день окончания договора, здесь проволочек быть никаких не должно.

Действия вкладчика

После выяснения причин невозврата средств есть смысл обсудить ситуацию с сотрудником банка, возможно, есть другие варианты получения денег. Так, например, если изначально было запланировано получить наличные средства, возможно кредитная организация согласится перечислить деньги на счет в другом банке. Или, если на эти средства планируется покупка, то деньги можно перевести сразу на счет продавца.

Если же это не помогло, необходимо составить письменную претензию в день отказа, в двух экземплярах. Во-первых, это может подстегнуть банковских сотрудников, так как ни одна кредитная организация не имеет желания отчитываться в вышестоящие инстанции о причинах отказа в законном требовании клиента. Во-вторых, грамотно составленная жалоба даст делу ход в руководящие структуры банка, что в разы повышает шансы мирного разрешения ситуации. Помните, что кредитная организация обязана ответить на вашу жалобу в течение 30-ти дней.

Неправомерный отказ

Если же все предыдущие шаги не помогают, то остается только обратиться за помощью к юристам и общественным организациям. Но, справедливости ради, стоит отметить, что такое развитие событий — крайне редкое явление.

В большинстве своем банки предпочитают решать конфликтные ситуации в досудебном порядке, что хорошо отражается как на репутации кредитной организации, так и финансовом положении — нет возможности, что регулятор справедливо оштрафует банк за неисполнение законодательства.

Реальные причины

Практика показывает, что банки крайне редко допускают ошибки в обслуживании депозитов. Как правило, проблемы с выдачей вкладов начинаются того, тогда когда кредитная организация испытывает дефицит капитала или иные проблемы, которые ведут к скорому закрытию банка. В частности, такие случаи наблюдались перед решением Центробанка о санации или лишении лицензий кредитных организаций.

И для того, чтобы не потерять свои сбережения, стоит обратить внимание, что все банки, имеющие право принимать средства физических лиц, являются участниками Системы страхования вкладов — это обязательное условие. На сегодняшний день государством гарантируется возврат 1,4 млн рублей со всех счетов в одном банке для одного человека. Есть ряд инструментов, которые не попадают под действие системы, со списком ислючений можно ознакомиться на официальном сайте Агентства по страхованию вкладов, а также в нашем материале.

Кроме того, в последнее время участились случаи, когда кредитные организации, пытаясь скрыть свои мошеннические действия, передают временной администрации базы данных, содержащие недостоверную информацию. Для того, чтобы обезопасить себя от действий мошенников, следует как можно скорее обратиться в банк, уполномоченный проводить страховые выплаты, вместе с документами, подтверждающими обязательства кредитной организации. В таком случае средства будут возвращены обычным для подобных ситуаций образом.

Власти в последнее время все чаще поднимают вопрос о том, чтобы ограничить право на получение страховки в случае отзыва у банка лицензии, поскольку высокие проценты привлекают население, несмотря на неблагонадежность кредитных организаций. Так что на всякий случай, чтобы минимизировать шанс подобного развития событий, старайтесь самостоятельно оценить стабильность и надежность кредитной организации, которой доверяете свои сбережения.

Комментарии

Отзывы и комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Знакомьтесь!

BANKIREVIEW.RU — платформа для ваших отзывов о работе российских банков.

Настоящая книга жалоб и предложений онлайн. Оставляйте отзывы, читайте, комментируйте и делитесь с друзьями в социальных сетях.

Сделайте свой банк лучше!

Добавить отзыв   |   Читать отзывы   |   Банки
Реклама


Архив материалов
Декабрь 2016
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 


Акции и спецпредложения банков
  • Вклады
  • Кредиты
  • Банковские карты
ВТБ 24БинбанкПромсвязьбанкРоссельхозбанкРайффайзенбанк
Ставки выше в интернет-банке!
Повышенные ставки в интернет-банке!
Откройте вклад через интернет-банк и получите повышенную ставку.
Вклад "Великолепная Семерка"
Свобода управления и ежедневный доход

Получайте доход каждый день и распоряжайтесь средствами, как вам удобнее. Пополняйте вклад без ограничения по минимальной сумме. Снимайте деньги со счета без потери процентов.
Вклад "Добро пожаловать!"
Вклад с возможностью пополнения!

— Высокая процентная ставка — до 11% годовых в рублях
— Пополнение в течение первых 50 дней
— Валюта вклада — рубли РФ
Вклад «Пенсионный Плюс»
Пенсионный вклад с возможностью пополнения без ограничения по сроку! Бесплатная карта с тарифным планом «Амурский тигр – карта к вкладу» при наличии вклада от 50 000 рублей!
Вклад «Выгодный»
Вклад с максимальной ставкой до 7,7% в год в рублях!

Преимущества вклада:

— лучшие ставки в рублях;
— получение процентов ежемесячно на текущий счет или причисление к сумме вклада;
— пролонгация;
— открытие вклада через интернет-банк Р-Коннект или в отделении
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по вкладам
ВТБ 24АК Барс БанкРосбанкПромсвязьбанкЮниКредит Банк
Акция «Единая ставка»
Ипотека с господдержкой!
Ставка — 11,9% годовых на весь срок кредита. На приобретение строящегося или готового жилья от застройщика.
Выгодный автокредит от банка «АК Барс»
Если у Вас есть положительная кредитная история или «зарплатная» карта Банка, Вы можете принять участие в акции «Автомобиль без затрат» и оформить автокредит по программам «АК БАРС-Максимум», «АК БАРС-Льготный» без первоначального взноса и без повышенных процентов по кредиту.
Просто деньги
Просто нужны деньги? Возьмите их на выгодных и понятных условиях в Росбанке. Просто деньги по ставке от 14,4% годовых.
Ставка ниже. Квартира ближе!
Хотите улучшить жилищные условия? Для вас ипотека с господдержкой под 11,4%! 
Воспользуйтесь программой «Новостройка» со сниженной ставкой и вы сможете купить квартиру на первичном рынке жилья.
Кредит на Jaguar и Land Rover по ставке от 7,5%
Не упустите шанс стать владельцем нового автомобиля марки Jaguar (модели XE или XF), Land Rover (модели Discovery Sport или Range Rover Evoque) на великолепных условиях — кредит со ставкой от 7,5% годовых.

Все честно и прозрачно — убедитесь лично.
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по автокредитам
Ренессанс КредитАльфа-БанкЯР-БанкПромсвязьбанкБинбанк
Ренессанс Кредит
Тратьте деньги с выгодой вместе с кредитной картой банка «Ренессанс Кредит»! Вас ждут покупки по карте без начисление процентов в течение 55 дней, возобновляемая кредитная линия и бесплатное пополнение счета. Пока вы тратите деньги, банк возвращает вам на карту до 100% от суммы покупок в виде бонусов!
«РЖД — Альфа-банк»
Совершая покупки по этой карте, вы копите баллы программы «РЖД Бонус», чтобы обменять их на премиальные поездки в поездах дальнего следования и «Сапсан». Тратя от 20 000 руб. по карте ежемесячно, уже через полгода можно накопить на бесплатный премиальный билет.
Ваши возможности уже сегодня!
Кредитные карты ЯР-Банка 
Выгода от пользования картой: 
• Льготный период (беспроцентный кредит) – до 55 дней 
• Более 5000 точек пополнения карты 
• Удобный Интернет-банк и мобильный банк 
• Скидки у партнёров банка 
• Доставка карты бесплатно
Хорошее настроение
Хотите, банк подарит вам «Хорошее настроение»? 
Самое доступное, но очень практичное предложение для заряда позитивом и радостью! Первый год обслуживания бесплатно, получение карты в день обращения.
Детская карта «Юниор»
Карта Юниора создана специально для детей от 6 до 17 лет. Она научит вашего ребенка правильно распоряжаться карманными деньгами и даже зарабатывать. Начисление на остаток по счету — до 7% годовых.

ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по доходным картам

Спецпредложения:

Сравните вклады
Узнайте где выгоднее держать сбережения. Более 1 500 вкладов российских банков
Новости и информация
Ежедневные финансовые новости России и мира, новости финансовых рынков, официальные сообщения организаций, советы потребителям, курсы валют, обзоры новых продуктов и специальных предложений.
Информация компаний
Справочная информация о банках, страховых компаниях, компаниях рынка FOREX, ситемах денежных переводов.
Финансовые продукты
Гид по продуктовым предложениям банков. Сравнение условий оформления кредитов и вкладов в российских банках. Более 3000 предложений кредитов и вкладов.
Специальные предложения
Специальные предложения банков и финансовых организаций: вклады, кредиты, кредитные карты, банковское обслуживание, кредиты для юридических лиц, страхование КАСКО, страхование туристов, др.
Ваш регион
Пожалуйста, укажите ваш регион проживания.
Это позволит вам получить информацию только для вашего региона.
BankDirect.pro