Партнер портала
Курсы валют на сегодня 04.12.2016 $63.5043 70.5977 £78.4278 ¥61.7356 65.3269
Банки
Сентябрь 3, 2012, 16:27 | Новости банков | Федор Чайка

Большие Идеи: как банки заманивают клиентов

«Финансовый Диалог» попросил прокомментировать двукратный рост рекламных бюджетов российских банков в первом полугодии 2012 года экспертов из рекламного холдинга BBDO Group
Большие Идеи: как банки заманивают клиентов


Читайте также
Банковская реклама бьет рекорды Банковская реклама бьет рекорды Новости банков  
Тесты
Тесты про деньги Лучшие тесты про деньги! Пройти тест

Оценками ситуации на рекламном банковском рынке поделился Сергей Владимиров, директор по стратегическому планированию агентства Instinct.

Увеличивая объемы медиаинвестиций, банки должны помнить: в существующем информационном потоке можно «пролететь» даже с самым хорошим предложением. Ведь большая часть коммуникаций банков лишена индивидуальности. То есть банки, в основном, просто «отзеркаливают» в свою аудиторию — причем не реальную, а ту, какой хотят ее видеть маркетологи, — и устраивают так называемую «битву процентов». В лучшем случае, все коммуникации банка объединены в какую-то целостную визуальную историю. С долгосрочной коммуникационной стратегией работают немногие, а с эмоциями — практически никто. На общем фоне выделяются в основном Сбербанк, использующий в рекламе формат сериала, и «Траст», удачно обыгрывающий образ Брюса Уиллиса.

В основном банки используют две стратегии. Первая — тактическое реагирование на изменение ситуации. В этом случае, мы наблюдаем «битву процентов»: у кого ставка больше по вкладу или меньше по кредиту. В лучшем случае выстраивание имиджа, узнавание бренда строится за счет единой визуальной стилистики всех коммуникаций. Потенциальный вкладчик попадает в некий «коммуникационный шум», в котором, по сути, выигрывает тот, кто «громче крикнет», а не интереснее расскажет.

Вторая группа банков использует продуманное коммуникационное позиционирование, креативные форматы, в которых можно интересно подать любую услугу, депозит или кредит. Это позволяет как выстраивать имидж банка, поддерживая интерес к нему, так и продавать конкретный продукт, необходимый банку в конкретное время для выполнения бизнес-целей. Примером такого форматообразующего приема может быть «сериальность» или постоянное присутствие селебритис. Надо с сожалением отметить, что таких примеров на рынке немного. Из явных выделяющихся на общем фоне коммуникаций, пожалуй, можно отметить Сбербанк, объединяющий все свои ролики в сериал, банк «Траст», сделавший новый шаг в сотрудничестве с Брюсом Уиллисом.

Таким образом, можно сделать вывод, что, с точки зрения рекламной стратегии, главное — сосредоточить усилия не на том, как обыграть конкретный процент, а на том, что вообще банк хочет рассказать аудитории, какова его «игра в долгую». Подача конкретного продукта — это частный случай тактической работы, которая комфортно и быстро проделывается, если понятна Большая Идея банка. А если же Идеи, знания и понимания бренда как такового нет, всегда есть риск «пролететь» в битве процентов даже с самым хорошим предложением. Особенно если конкурент обладает большим медиа бюджетом.

Комментарии

Отзывы и комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
 
Реклама


Архив материалов
Декабрь 2016
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 


Акции и спецпредложения банков
  • Вклады
  • Кредиты
  • Банковские карты
ВТБ 24БинбанкПромсвязьбанкРоссельхозбанкРайффайзенбанк
Ставки выше в интернет-банке!
Повышенные ставки в интернет-банке!
Откройте вклад через интернет-банк и получите повышенную ставку.
Вклад "Великолепная Семерка"
Свобода управления и ежедневный доход

Получайте доход каждый день и распоряжайтесь средствами, как вам удобнее. Пополняйте вклад без ограничения по минимальной сумме. Снимайте деньги со счета без потери процентов.
Вклад "Добро пожаловать!"
Вклад с возможностью пополнения!

— Высокая процентная ставка — до 11% годовых в рублях
— Пополнение в течение первых 50 дней
— Валюта вклада — рубли РФ
Вклад «Пенсионный Плюс»
Пенсионный вклад с возможностью пополнения без ограничения по сроку! Бесплатная карта с тарифным планом «Амурский тигр – карта к вкладу» при наличии вклада от 50 000 рублей!
Вклад «Выгодный»
Вклад с максимальной ставкой до 7,7% в год в рублях!

Преимущества вклада:

— лучшие ставки в рублях;
— получение процентов ежемесячно на текущий счет или причисление к сумме вклада;
— пролонгация;
— открытие вклада через интернет-банк Р-Коннект или в отделении
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по вкладам
ВТБ 24АК Барс БанкРосбанкПромсвязьбанкЮниКредит Банк
Акция «Единая ставка»
Ипотека с господдержкой!
Ставка — 11,9% годовых на весь срок кредита. На приобретение строящегося или готового жилья от застройщика.
Выгодный автокредит от банка «АК Барс»
Если у Вас есть положительная кредитная история или «зарплатная» карта Банка, Вы можете принять участие в акции «Автомобиль без затрат» и оформить автокредит по программам «АК БАРС-Максимум», «АК БАРС-Льготный» без первоначального взноса и без повышенных процентов по кредиту.
Просто деньги
Просто нужны деньги? Возьмите их на выгодных и понятных условиях в Росбанке. Просто деньги по ставке от 14,4% годовых.
Ставка ниже. Квартира ближе!
Хотите улучшить жилищные условия? Для вас ипотека с господдержкой под 11,4%! 
Воспользуйтесь программой «Новостройка» со сниженной ставкой и вы сможете купить квартиру на первичном рынке жилья.
Кредит на Jaguar и Land Rover по ставке от 7,5%
Не упустите шанс стать владельцем нового автомобиля марки Jaguar (модели XE или XF), Land Rover (модели Discovery Sport или Range Rover Evoque) на великолепных условиях — кредит со ставкой от 7,5% годовых.

Все честно и прозрачно — убедитесь лично.
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по автокредитам
Ренессанс КредитАльфа-БанкЯР-БанкПромсвязьбанкБинбанк
Ренессанс Кредит
Тратьте деньги с выгодой вместе с кредитной картой банка «Ренессанс Кредит»! Вас ждут покупки по карте без начисление процентов в течение 55 дней, возобновляемая кредитная линия и бесплатное пополнение счета. Пока вы тратите деньги, банк возвращает вам на карту до 100% от суммы покупок в виде бонусов!
«РЖД — Альфа-банк»
Совершая покупки по этой карте, вы копите баллы программы «РЖД Бонус», чтобы обменять их на премиальные поездки в поездах дальнего следования и «Сапсан». Тратя от 20 000 руб. по карте ежемесячно, уже через полгода можно накопить на бесплатный премиальный билет.
Ваши возможности уже сегодня!
Кредитные карты ЯР-Банка 
Выгода от пользования картой: 
• Льготный период (беспроцентный кредит) – до 55 дней 
• Более 5000 точек пополнения карты 
• Удобный Интернет-банк и мобильный банк 
• Скидки у партнёров банка 
• Доставка карты бесплатно
Хорошее настроение
Хотите, банк подарит вам «Хорошее настроение»? 
Самое доступное, но очень практичное предложение для заряда позитивом и радостью! Первый год обслуживания бесплатно, получение карты в день обращения.
Детская карта «Юниор»
Карта Юниора создана специально для детей от 6 до 17 лет. Она научит вашего ребенка правильно распоряжаться карманными деньгами и даже зарабатывать. Начисление на остаток по счету — до 7% годовых.

ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по доходным картам

Спецпредложения:

Сравните вклады
Узнайте где выгоднее держать сбережения. Более 1 500 вкладов российских банков
Новости и информация
Ежедневные финансовые новости России и мира, новости финансовых рынков, официальные сообщения организаций, советы потребителям, курсы валют, обзоры новых продуктов и специальных предложений.
Информация компаний
Справочная информация о банках, страховых компаниях, компаниях рынка FOREX, ситемах денежных переводов.
Финансовые продукты
Гид по продуктовым предложениям банков. Сравнение условий оформления кредитов и вкладов в российских банках. Более 3000 предложений кредитов и вкладов.
Специальные предложения
Специальные предложения банков и финансовых организаций: вклады, кредиты, кредитные карты, банковское обслуживание, кредиты для юридических лиц, страхование КАСКО, страхование туристов, др.
Ваш регион
Пожалуйста, укажите ваш регион проживания.
Это позволит вам получить информацию только для вашего региона.
BankDirect.pro