Партнер портала
Курсы валют на сегодня 09.12.2016 $63.5043 70.5977 £78.4278 ¥61.7356 65.3269
Банки
Ноябрь 21, 2016, 15:30 | Новости банков | BANKDIRECT.PRO

За что Сбербанк блокирует карты?

Если вы столкнулись с безосновательной блокировкой вашей карты, пожалуйста, сообщите об этом нам!

За что Сбербанк блокирует карты? Фото: Петр Ковалев / ТАСС
В последнее время социальные сети будоражат сообщения о том, что Сбербанк блокирует дебетовые карты клиентов при переводе денег другому физлицу. В чем причина массовых блокировок и так ли это на самом деле?

Борьба с незаконными доходами?

Вероятно, и вы тоже уже натыкались на это сообщение, в соцсетях его перепостили без преувеличения тысячи человек.

«В последнее время начались частые проверки платежей, проводимых через карты Сбербанка, в связи с тем, что в соответствии с политикой Сбербанка использование банковских карт физических лиц для коммерческой деятельности не предусмотрено. Если вдруг Вам позвонят из Call-центра Сбербанка и попросят назвать ФИО получателя и цель платежа, то ФИО Вы можете назвать, но цель платежа всегда должна называться — ПЕРЕВОД ДЕНЕГ ЗНАКОМОМУ (родственнику) на подарок, либо ВОЗВРАТ ДОЛГА. Говорить, что перевод делается с целью оплаты покупки в интернете — запрещено.»

Логика в том, что если магазин использует карту, оформленную на физлицо, для приема платежей, значит он не зарегистрирован должным образом и его владельцы не платят налоги с доходов, что является противозаконным.

Официальная позиция банка

Официальные представители Сбербанка возможность блокировки карт у законопослушных клиентов опровергают.

«Сбербанк расценивает распространение подобной информации как попытку информационной атаки и в данный момент прорабатывает вопрос со спецслужбами», — говорится в официальном заявлении кредитной организации.

Представители банка поясняют, что блокировка карт отправителя и получателя перевода возможна исключительно в случае предоставления некорректной информации (ФИО, кодовое слово, паспортные данные и др.) при голосовом подтверждении операции. Но даже в таком случае инициатором звонка должен выступать клиент банка.

Клиенты говорят об обратном

А тем временем жалобы на блокировки карт продолжают поступать.

«Месяц назад переводил деньги с зарплатной (!) карты Сбербанка в банк Тинькофф. Неожиданно пришло сообщение — в связи с подозрением на компрометацию карты… она заблокирована. Позвонить (как это делают например в Ситибанке) — никто не удосужился. Прошел МЕСЯЦ! Карта блокирована по-прежнему. Написано ДВА заявления в отделениях — рассматриваются…», — сообщает клиент Сбербанка на портале BANKIREVIEW.RU.

Также клиент приводит один из ответов банка на свои запросы.

«В ходе проверки фактов, изложенных в Вашем обращении, установлено, что 04.10.2016 банком осуществлена приостановка действия карты № 4276********1596 по причине проверки правомерности проведенной операции по Вашей карте 04.10.2016 на сумму 26500,00 рублей», — говорится в ответе Сбербанка.

Истина где-то рядом

А по итогу ситуация спорная. С одной стороны, массовое распространение сообщений о блокировке, с другой — позиция банка, которая говорит о том, что этого быть не может, а сообщения списывают на информационную атаку. На сегодняшний день вполне возможны оба варианта. Мы обязательно будем следить за развитием ситуации. Если вы столкнулись с подобной проблемой, пожалуйста, напишите нам! Люди должны знать о случаях, когда нарушаются права клиентов, ведь по сути даже сам банк в своей официальной позиции признал незаконность подобных блокировок.

Комментарии

Отзывы и комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
 
Реклама


Архив материалов
Декабрь 2016
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 


Акции и спецпредложения банков
  • Вклады
  • Кредиты
  • Банковские карты
ВТБ 24БинбанкПромсвязьбанкРоссельхозбанкРайффайзенбанк
Ставки выше в интернет-банке!
Повышенные ставки в интернет-банке!
Откройте вклад через интернет-банк и получите повышенную ставку.
Вклад "Великолепная Семерка"
Свобода управления и ежедневный доход

Получайте доход каждый день и распоряжайтесь средствами, как вам удобнее. Пополняйте вклад без ограничения по минимальной сумме. Снимайте деньги со счета без потери процентов.
Вклад "Добро пожаловать!"
Вклад с возможностью пополнения!

— Высокая процентная ставка — до 11% годовых в рублях
— Пополнение в течение первых 50 дней
— Валюта вклада — рубли РФ
Вклад «Пенсионный Плюс»
Пенсионный вклад с возможностью пополнения без ограничения по сроку! Бесплатная карта с тарифным планом «Амурский тигр – карта к вкладу» при наличии вклада от 50 000 рублей!
Вклад «Выгодный»
Вклад с максимальной ставкой до 7,7% в год в рублях!

Преимущества вклада:

— лучшие ставки в рублях;
— получение процентов ежемесячно на текущий счет или причисление к сумме вклада;
— пролонгация;
— открытие вклада через интернет-банк Р-Коннект или в отделении
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по вкладам
АК Барс БанкВТБ 24ПромсвязьбанкЮниКредит БанкРосбанк
Выгодный автокредит от банка «АК Барс»
Если у Вас есть положительная кредитная история или «зарплатная» карта Банка, Вы можете принять участие в акции «Автомобиль без затрат» и оформить автокредит по программам «АК БАРС-Максимум», «АК БАРС-Льготный» без первоначального взноса и без повышенных процентов по кредиту.
Акция «Единая ставка»
Ипотека с господдержкой!
Ставка — 11,9% годовых на весь срок кредита. На приобретение строящегося или готового жилья от застройщика.
Ставка ниже. Квартира ближе!
Хотите улучшить жилищные условия? Для вас ипотека с господдержкой под 11,4%! 
Воспользуйтесь программой «Новостройка» со сниженной ставкой и вы сможете купить квартиру на первичном рынке жилья.
Кредит на Jaguar и Land Rover по ставке от 7,5%
Не упустите шанс стать владельцем нового автомобиля марки Jaguar (модели XE или XF), Land Rover (модели Discovery Sport или Range Rover Evoque) на великолепных условиях — кредит со ставкой от 7,5% годовых.

Все честно и прозрачно — убедитесь лично.
Просто деньги
Просто нужны деньги? Возьмите их на выгодных и понятных условиях в Росбанке. Просто деньги по ставке от 14,4% годовых.
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по потребительским кредитам
Ренессанс КредитАльфа-БанкЯР-БанкПромсвязьбанкБинбанк
Ренессанс Кредит
Тратьте деньги с выгодой вместе с кредитной картой банка «Ренессанс Кредит»! Вас ждут покупки по карте без начисление процентов в течение 55 дней, возобновляемая кредитная линия и бесплатное пополнение счета. Пока вы тратите деньги, банк возвращает вам на карту до 100% от суммы покупок в виде бонусов!
«РЖД — Альфа-банк»
Совершая покупки по этой карте, вы копите баллы программы «РЖД Бонус», чтобы обменять их на премиальные поездки в поездах дальнего следования и «Сапсан». Тратя от 20 000 руб. по карте ежемесячно, уже через полгода можно накопить на бесплатный премиальный билет.
Ваши возможности уже сегодня!
Кредитные карты ЯР-Банка 
Выгода от пользования картой: 
• Льготный период (беспроцентный кредит) – до 55 дней 
• Более 5000 точек пополнения карты 
• Удобный Интернет-банк и мобильный банк 
• Скидки у партнёров банка 
• Доставка карты бесплатно
Хорошее настроение
Хотите, банк подарит вам «Хорошее настроение»? 
Самое доступное, но очень практичное предложение для заряда позитивом и радостью! Первый год обслуживания бесплатно, получение карты в день обращения.
Детская карта «Юниор»
Карта Юниора создана специально для детей от 6 до 17 лет. Она научит вашего ребенка правильно распоряжаться карманными деньгами и даже зарабатывать. Начисление на остаток по счету — до 7% годовых.

ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по доходным картам
Сравните вклады
Узнайте где выгоднее держать сбережения. Более 1 500 вкладов российских банков
Новости и информация
Ежедневные финансовые новости России и мира, новости финансовых рынков, официальные сообщения организаций, советы потребителям, курсы валют, обзоры новых продуктов и специальных предложений.
Информация компаний
Справочная информация о банках, страховых компаниях, компаниях рынка FOREX, ситемах денежных переводов.
Финансовые продукты
Гид по продуктовым предложениям банков. Сравнение условий оформления кредитов и вкладов в российских банках. Более 3000 предложений кредитов и вкладов.
Специальные предложения
Специальные предложения банков и финансовых организаций: вклады, кредиты, кредитные карты, банковское обслуживание, кредиты для юридических лиц, страхование КАСКО, страхование туристов, др.
Ваш регион
Пожалуйста, укажите ваш регион проживания.
Это позволит вам получить информацию только для вашего региона.
BankDirect.pro