Партнер портала
Курсы валют на сегодня 08.12.2016 $63.5043 70.5977 £78.4278 ¥61.7356 65.3269
Деньги
Ноябрь 4, 2011, 10:00 | Деньги

Процессинг Сбербанка дал сбой

Накануне праздников клиенты Сбербанка в массовом порядке столкнулись с невозможностью снять наличные средства со своих счетов и проблемами с проведением платежей
Процессинг Сбербанка дал сбой
 
Тесты
Тесты про деньги Лучшие тесты про деньги! Пройти тест
Накануне праздников клиенты Сбербанка в массовом порядке столкнулись с невозможностью снять наличные средства со своих счетов и проблемами с проведением платежей. Причина — технический сбой в процессинговом центре. По оценкам самого Сбербанка, он сделал невозможным проведение около 20% клиентских операций и недоступной банкоматную сеть (порядка 30%).

Накануне в интернет-блогах появились сообщения от клиентов Сбербанка о невозможности снять деньги в банкоматах по всей Москве. «На экране банкомата — надпись: “Ваш банк не отвечает”, на чеке: “Выполнение операции невозможно”»,— рассказал один из клиентов, столкнувшийся с проблемой. Другой клиент сообщил, что наличные со своего счета в Сбербанке ему не удалось снять не только в банкомате, но и в кассе Сбербанка. В центральном отделении Сбербанка на улице Вавилова в Москве ему сообщили, что произошел сбой в системе авторизации банка. По словам собеседника, не работает также онлайн-банкинг. Некоторые клиенты указывают, что невозможна оплата картой Сбербанка в интернете.

Судя по сообщениям, сбой носил масштабный характер и затронул не только Москву, но и регионы. В частности, на новосибирском городском сайте размещено сообщение следующего содержания: «Не только в Новосибирске, но и в других городах произошел технический сбой в Сбербанке России. На данный момент банкоматы временно не работают». Эту информацию сообщали обратившимся на горячую линию Сбербанка новосибирцам по состоянию на 17:15 четверга. По информации горячей линии банка, технические специалисты Сбербанка в усиленном режиме работали над устранением сбоя, однако конкретные сроки не уточнялись. Новосибирские клиенты Сбербанка, обратившиеся в кассы отделений банка, также не смогли снять наличные со своих банковских карт. «По техническим причинам обслуживание банковских карт Сбербанка России частично не производилось с 13:27 03.11.2011 по московскому времени (на территории всей страны). Сибирский банк приносит извинения»,— сообщил пресс-центр Сибирского банка ОАО «Сбербанк России».

В колл-центре Сбербанка сообщили, что речь идет о техническом сбое, и посоветовали ждать, пока его устранят. В 17:15 четверга пресс-служба Сбербанка сообщила, что сбой устранен. Как следует из ответа, события развивались следующим образом. «Сегодня (3 ноября) в 13:22 произошел технический сбой в процессинговом центре Сбербанка. В течение десяти минут было полностью прервано авторизационное обслуживание карт Сбербанка в некоторых регионах. По мере устранения сбоя сохранялась частичная недоступность операций по картам Сбербанка (около 20% операций),— пояснили в Сбербанке.— В ходе восстановительных работ в период с 13:58 до 14:22 производилось технологическое отключение эквайринговой и банкоматной сетей. В связи с этим в течение 23 минут были невозможны операции по картам в торговых точках, и в течение 18 минут была недоступна часть банкоматной сети — до 30% устройств. С 14:32 обслуживание по картам Сбербанка полностью восстановлено. Приносим извинения клиентам банка за доставленные неудобства».

Источник: Коммерсантъ

Комментарии

Отзывы и комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
 
Реклама


Архив материалов
Декабрь 2016
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 


Акции и спецпредложения банков
  • Вклады
  • Кредиты
  • Банковские карты
ВТБ 24БинбанкПромсвязьбанкРоссельхозбанкРайффайзенбанк
Ставки выше в интернет-банке!
Повышенные ставки в интернет-банке!
Откройте вклад через интернет-банк и получите повышенную ставку.
Вклад "Великолепная Семерка"
Свобода управления и ежедневный доход

Получайте доход каждый день и распоряжайтесь средствами, как вам удобнее. Пополняйте вклад без ограничения по минимальной сумме. Снимайте деньги со счета без потери процентов.
Вклад "Добро пожаловать!"
Вклад с возможностью пополнения!

— Высокая процентная ставка — до 11% годовых в рублях
— Пополнение в течение первых 50 дней
— Валюта вклада — рубли РФ
Вклад «Пенсионный Плюс»
Пенсионный вклад с возможностью пополнения без ограничения по сроку! Бесплатная карта с тарифным планом «Амурский тигр – карта к вкладу» при наличии вклада от 50 000 рублей!
Вклад «Выгодный»
Вклад с максимальной ставкой до 7,7% в год в рублях!

Преимущества вклада:

— лучшие ставки в рублях;
— получение процентов ежемесячно на текущий счет или причисление к сумме вклада;
— пролонгация;
— открытие вклада через интернет-банк Р-Коннект или в отделении
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по вкладам
АК Барс БанкВТБ 24ПромсвязьбанкЮниКредит БанкРосбанк
Выгодный автокредит от банка «АК Барс»
Если у Вас есть положительная кредитная история или «зарплатная» карта Банка, Вы можете принять участие в акции «Автомобиль без затрат» и оформить автокредит по программам «АК БАРС-Максимум», «АК БАРС-Льготный» без первоначального взноса и без повышенных процентов по кредиту.
Акция «Единая ставка»
Ипотека с господдержкой!
Ставка — 11,9% годовых на весь срок кредита. На приобретение строящегося или готового жилья от застройщика.
Ставка ниже. Квартира ближе!
Хотите улучшить жилищные условия? Для вас ипотека с господдержкой под 11,4%! 
Воспользуйтесь программой «Новостройка» со сниженной ставкой и вы сможете купить квартиру на первичном рынке жилья.
Кредит на Jaguar и Land Rover по ставке от 7,5%
Не упустите шанс стать владельцем нового автомобиля марки Jaguar (модели XE или XF), Land Rover (модели Discovery Sport или Range Rover Evoque) на великолепных условиях — кредит со ставкой от 7,5% годовых.

Все честно и прозрачно — убедитесь лично.
Просто деньги
Просто нужны деньги? Возьмите их на выгодных и понятных условиях в Росбанке. Просто деньги по ставке от 14,4% годовых.
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по потребительским кредитам
Ренессанс КредитАльфа-БанкЯР-БанкПромсвязьбанкБинбанк
Ренессанс Кредит
Тратьте деньги с выгодой вместе с кредитной картой банка «Ренессанс Кредит»! Вас ждут покупки по карте без начисление процентов в течение 55 дней, возобновляемая кредитная линия и бесплатное пополнение счета. Пока вы тратите деньги, банк возвращает вам на карту до 100% от суммы покупок в виде бонусов!
«РЖД — Альфа-банк»
Совершая покупки по этой карте, вы копите баллы программы «РЖД Бонус», чтобы обменять их на премиальные поездки в поездах дальнего следования и «Сапсан». Тратя от 20 000 руб. по карте ежемесячно, уже через полгода можно накопить на бесплатный премиальный билет.
Ваши возможности уже сегодня!
Кредитные карты ЯР-Банка 
Выгода от пользования картой: 
• Льготный период (беспроцентный кредит) – до 55 дней 
• Более 5000 точек пополнения карты 
• Удобный Интернет-банк и мобильный банк 
• Скидки у партнёров банка 
• Доставка карты бесплатно
Хорошее настроение
Хотите, банк подарит вам «Хорошее настроение»? 
Самое доступное, но очень практичное предложение для заряда позитивом и радостью! Первый год обслуживания бесплатно, получение карты в день обращения.
Детская карта «Юниор»
Карта Юниора создана специально для детей от 6 до 17 лет. Она научит вашего ребенка правильно распоряжаться карманными деньгами и даже зарабатывать. Начисление на остаток по счету — до 7% годовых.

ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по доходным картам
Сравните вклады
Узнайте где выгоднее держать сбережения. Более 1 500 вкладов российских банков
Новости и информация
Ежедневные финансовые новости России и мира, новости финансовых рынков, официальные сообщения организаций, советы потребителям, курсы валют, обзоры новых продуктов и специальных предложений.
Информация компаний
Справочная информация о банках, страховых компаниях, компаниях рынка FOREX, ситемах денежных переводов.
Финансовые продукты
Гид по продуктовым предложениям банков. Сравнение условий оформления кредитов и вкладов в российских банках. Более 3000 предложений кредитов и вкладов.
Специальные предложения
Специальные предложения банков и финансовых организаций: вклады, кредиты, кредитные карты, банковское обслуживание, кредиты для юридических лиц, страхование КАСКО, страхование туристов, др.
Ваш регион
Пожалуйста, укажите ваш регион проживания.
Это позволит вам получить информацию только для вашего региона.
BankDirect.pro