Партнер портала
Курсы валют на сегодня 03.12.2016 $63.5043 70.5977 £78.4278 ¥61.7356 65.3269
Деньги
Октябрь 21, 2015, 08:00 | Советы про деньги | BANKDIRECT.PRO | Виктор Суриков

Клиентам Трансаэро: как вернуть деньги и не потерять бонусы

Разбираемся, на какие возмещения и компенсации могут рассчитывать клиенты проблемной авиакомпании
Клиентам Трансаэро: как вернуть деньги и не потерять бонусы Фото: Замир Усманов / ТАСС

Проблемы авиакомпании Трансаэро коснулись многих, поскольку перевозчик являлся до последнего времени вторым по объему перелетов в стране. И если раньше кредиторы компании хотели найти способ вернуть ее к жизни (ссылка на новость), то сегодня заявления о банкротстве возникают одно за другим.

Так, сначала стало известно, что Сбербанк подал заявление в суд о признании Трансаэро банкротом, поскольку авиаперевозчик не может обслуживать собственные долги. Позже стало известно, что с такими же заявлениями выступил Альфа-Банк. А ВТБ раздумывает о необходимости подобных претензий.

Что же делать тем, кто так или иначе пользовался или собирался воспользоваться услугами авиакомпании.

Если вы купили билет

Ежедневно из-за финансовых трудностей компания отменяет десятки рейсов. Часть обязательств по перевозкам на сегодняшний день взял на себя Аэрофлот. Узнать судьбу своего рейса можно несколькими способами.

Для начала, статус рейса можно проверить на специальном сервисе info-services.transaero.ru. Достаточно ввести свои данные и номер рейса, чтобы проверить его статус и узнать о необходимости переоформить билет. Кроме того, информация о новом бронировании поступает в онлайн-сервис после того, как колл-центр «Трансаэро» переоформляет для каждого пассажира новый авиабилет.

Еще один способ доступен даже при отсутствии интернета под рукой. Роспотребнадзор открыл горячую телефонную линию для туристов, имеющих на руках билеты авиакомпании «Трансаэро». За консультацией можно обращаться по телефону 8-800-100-00-04. Здесь подготовленные работники могут проконсультировать туристов в том случае, если они оказались за границей с билетами Трансаэро на руках.

Важно: Трансаэро будет осуществлять перевозку пассажиров только до 15 декабря. Если у вас на руках билеты на более поздний срок, то вы еще можете вернуть свои деньги. Для возврата средств необходимо как можно скорее обратиться в офис авиакомпании и написать заявление на возврат средств. Как обещают представители Аэрофлота, всем пассажирам гарантирован возврат средств в полном объеме. Однако специалисты советуют не ждать до последнего, а обратиться за компенсацией уже сегодня.

В СМИ появилась информация, что Трансаэро может продолжить свою работу в нормальном режиме. Вчера вечером стало известно, что генеральный директор S7 Владислав Филев и крупнейший акционер «Трансаэро» Александр Плешаков подписали соглашение о продаже акционерам S7 «не менее 51 процента акций „Трансаэро“». При этом Филев заявил, как утверждают источники, знакомые с ситуацией, что у акционеров S7 есть план по урегулированию задолженностей Трансаэро. Возможно, банкротства перевозчика удастся избежать.

Если у вас банковская карта Трансаэро

Совсем недавно опрос банков, выпускающих совместные с Трансаэро карты, на которых копятся бонусные мили, показал, что в большинстве случаев надеяться на спасение уже накопленных баллов не приходится. (ссылка на статью) Однако, в связи с ухудшающимися прогнозами, кредитные организации массово запускают новые программы, которые рассчитаны на поддержку лояльных авиаперевозчику клиентов.

Тинькофф Банк компенсирует бонусные баллы участникам программы лояльности «Трансаэро»

Тинькофф Банк запустил специальную акцию для участников программы лояльности «Трансаэро Привилегия»: банк выпустит для участников программы кредитные карты на специальных условиях и частично компенсирует накопленные баллы. Предложение банка продлится до 31 октября 2015 г.

Вместо старой карты банк предлагает оформить кредитную карту Tinkoff ALL Airlines с бесплатным обслуживанием в течение первого года и компенсировать накопленные бонусные баллы по следующей схеме:

— Клиенты авиакомпании, накопившие меньше 20 000 бонусных баллов, получат 1 000 миль Тинькофф Банка.
 — Клиенты авиакомпании, накопившие от 20 000 до 50 000 бонусных баллов, получат 5 000 миль Тинькофф Банка.
 — Клиенты авиакомпании, накопившие свыше 50 000 бонусных баллов, получат от Тинькофф Банка индивидуальное предложение по компенсации.

Новая карта позволит оплатить билеты любой авиакомпании по любому направлению, отмечают представители кредитной организации.

ВТБ 24 дает в три раза больше приветственных миль

ВТБ 24 предложил участникам программы «Трансаэро Привилегия» оформить кредитную «Карту мира». Она предоставляет возможность оплаты не только авиабилетов, но и отелей по всему миру.

С полным списком доступных предложений можно ознакомиться на сайте банка.

Представители ВТБ 24 заявили, что до конца 2015 года при предъявлении бонусных карт программы лояльности «Трансаэро» новую карту можно оформить с тройными приветственными милями: 9 тыс. приветственных миль вместо 3 тыс. по «золотой» «Карте мира», 18 тыс. вместо 6 тыс. — по «платиновой».

Уточняется, что возможность списания миль предоставляется с момента накопления бонусных миль в количестве не менее 50% от количества начисленных приветственных миль и не менее 50% от стоимости авиабилета.

Кроме того, поясняется, что в акции могут принять участие как владельцы кобрендовой карты «ВТБ 24 — Трансаэро», так и те, кто не является клиентом ВТБ 24, но участвует в программе лояльности авиакомпании «Трансаэро».

ФК «Открытие» сохраняет мили

ФК «Открытие», в свою очередь, предлагает держателем своих карт «Трансаэро» заменить их на дебетовые карты «Аэрофлот» банка «Открытие».

«В рамках данного предложения держателям карт «Трансаэро» банка «ФК Открытие» предлагается оформить дебетовые карты «Аэрофлот» банка «Открытие» с бесплатным обслуживанием в течение шести месяцев. Все бонусные баллы по картам «Трансаэро» за сентябрь 2015 года будут зачислены на счет участника программы «Аэрофлот Бонус», — говорится в официальном сообщении кредитной организации.

Предложение действует до 31 декабря 2015 года.

Также есть возможность выбрать из нескольких продуктов ФК «Открытие». С полным их списком можно ознакомиться на официальном сайте. Нужно отметить, что доступно только одно предложения из списка.

Московский кредитный банк обменяет мили на баллы

Представители Московского кредитного банка (МКБ) заявили, что все мили, скопившиеся на картах участников программы начиная с 2015 года, будут переведены в баллы собственной бонусной программы банка «МКБ Бонус».

Начисления будут производиться исходя из суммы покупок, совершенных по карте «МКБ — Трансаэро» за этот год, и категории карты: по Visa Gold Трансаэро — 1% от торгового оборота, по Visa Platinum — 1,2%, по Visa Infinite — 1,4%.

После подключения к «МКБ Бонусу» клиенты смогут превратить баллы в рубли или продолжить копить их на счете, получая увеличенный cashback — до 15% по бонусным категориям покупок, обещают в банке. В рамках программы 1 бонусный балл равен 1 рублю.

Также держатели карт «МКБ — Трансаэро» смогут бесплатно перевыпустить карту аналогичной

Комментарии

Отзывы и комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
 
Реклама


Архив материалов
Декабрь 2016
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 


Акции и спецпредложения банков
  • Вклады
  • Кредиты
  • Банковские карты
ВТБ 24БинбанкПромсвязьбанкРоссельхозбанкРайффайзенбанк
Ставки выше в интернет-банке!
Повышенные ставки в интернет-банке!
Откройте вклад через интернет-банк и получите повышенную ставку.
Вклад "Великолепная Семерка"
Свобода управления и ежедневный доход

Получайте доход каждый день и распоряжайтесь средствами, как вам удобнее. Пополняйте вклад без ограничения по минимальной сумме. Снимайте деньги со счета без потери процентов.
Вклад "Добро пожаловать!"
Вклад с возможностью пополнения!

— Высокая процентная ставка — до 11% годовых в рублях
— Пополнение в течение первых 50 дней
— Валюта вклада — рубли РФ
Вклад «Пенсионный Плюс»
Пенсионный вклад с возможностью пополнения без ограничения по сроку! Бесплатная карта с тарифным планом «Амурский тигр – карта к вкладу» при наличии вклада от 50 000 рублей!
Вклад «Выгодный»
Вклад с максимальной ставкой до 7,7% в год в рублях!

Преимущества вклада:

— лучшие ставки в рублях;
— получение процентов ежемесячно на текущий счет или причисление к сумме вклада;
— пролонгация;
— открытие вклада через интернет-банк Р-Коннект или в отделении
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по вкладам
ВТБ 24АК Барс БанкРосбанкПромсвязьбанкЮниКредит Банк
Акция «Единая ставка»
Ипотека с господдержкой!
Ставка — 11,9% годовых на весь срок кредита. На приобретение строящегося или готового жилья от застройщика.
Выгодный автокредит от банка «АК Барс»
Если у Вас есть положительная кредитная история или «зарплатная» карта Банка, Вы можете принять участие в акции «Автомобиль без затрат» и оформить автокредит по программам «АК БАРС-Максимум», «АК БАРС-Льготный» без первоначального взноса и без повышенных процентов по кредиту.
Просто деньги
Просто нужны деньги? Возьмите их на выгодных и понятных условиях в Росбанке. Просто деньги по ставке от 14,4% годовых.
Ставка ниже. Квартира ближе!
Хотите улучшить жилищные условия? Для вас ипотека с господдержкой под 11,4%! 
Воспользуйтесь программой «Новостройка» со сниженной ставкой и вы сможете купить квартиру на первичном рынке жилья.
Кредит на Jaguar и Land Rover по ставке от 7,5%
Не упустите шанс стать владельцем нового автомобиля марки Jaguar (модели XE или XF), Land Rover (модели Discovery Sport или Range Rover Evoque) на великолепных условиях — кредит со ставкой от 7,5% годовых.

Все честно и прозрачно — убедитесь лично.
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по автокредитам
Ренессанс КредитАльфа-БанкЯР-БанкПромсвязьбанкБинбанк
Ренессанс Кредит
Тратьте деньги с выгодой вместе с кредитной картой банка «Ренессанс Кредит»! Вас ждут покупки по карте без начисление процентов в течение 55 дней, возобновляемая кредитная линия и бесплатное пополнение счета. Пока вы тратите деньги, банк возвращает вам на карту до 100% от суммы покупок в виде бонусов!
«РЖД — Альфа-банк»
Совершая покупки по этой карте, вы копите баллы программы «РЖД Бонус», чтобы обменять их на премиальные поездки в поездах дальнего следования и «Сапсан». Тратя от 20 000 руб. по карте ежемесячно, уже через полгода можно накопить на бесплатный премиальный билет.
Ваши возможности уже сегодня!
Кредитные карты ЯР-Банка 
Выгода от пользования картой: 
• Льготный период (беспроцентный кредит) – до 55 дней 
• Более 5000 точек пополнения карты 
• Удобный Интернет-банк и мобильный банк 
• Скидки у партнёров банка 
• Доставка карты бесплатно
Хорошее настроение
Хотите, банк подарит вам «Хорошее настроение»? 
Самое доступное, но очень практичное предложение для заряда позитивом и радостью! Первый год обслуживания бесплатно, получение карты в день обращения.
Детская карта «Юниор»
Карта Юниора создана специально для детей от 6 до 17 лет. Она научит вашего ребенка правильно распоряжаться карманными деньгами и даже зарабатывать. Начисление на остаток по счету — до 7% годовых.

ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по доходным картам

Спецпредложения:

Сравните вклады
Узнайте где выгоднее держать сбережения. Более 1 500 вкладов российских банков
Новости и информация
Ежедневные финансовые новости России и мира, новости финансовых рынков, официальные сообщения организаций, советы потребителям, курсы валют, обзоры новых продуктов и специальных предложений.
Информация компаний
Справочная информация о банках, страховых компаниях, компаниях рынка FOREX, ситемах денежных переводов.
Финансовые продукты
Гид по продуктовым предложениям банков. Сравнение условий оформления кредитов и вкладов в российских банках. Более 3000 предложений кредитов и вкладов.
Специальные предложения
Специальные предложения банков и финансовых организаций: вклады, кредиты, кредитные карты, банковское обслуживание, кредиты для юридических лиц, страхование КАСКО, страхование туристов, др.
Ваш регион
Пожалуйста, укажите ваш регион проживания.
Это позволит вам получить информацию только для вашего региона.
BankDirect.pro