Партнер портала
Курсы валют на сегодня 04.12.2016 $63.5043 70.5977 £78.4278 ¥61.7356 65.3269
Деньги
Август 16, 2011, 16:34 | Советы про деньги | Майя Марлинская

В целости и сохранности

Волнуетесь за ценные вещи, оставленные дома без присмотра? Воспользуйтесь банковской ячейкой
В целости и сохранности
 
Тесты
Тесты про деньги Лучшие тесты про деньги! Пройти тест
Как это работает
В банковской ячейке можно хранить многое. Традиционно – деньги, документы, драгоценности. Если помещаемые в ячейку предметы требуют особых условий хранения, необходимо обсудить это с банком: не во всех хранилищах могут поддерживаться особые показатели влажности воздуха, вентиляции, а следовательно, не все подходят для того, чтобы в них держать старинные книги или полотна. Под запретом – оружие, взрывчатые, наркотические, отравляющие и иные вещества, которые способны нанести вред человеку. Однако выполнение запретов остается на совести клиента – банк не проверяет, что именно тот закладывает в ячейку. Таким образом, кроме клиента и его доверенных лиц, никто не знает, что в ней хранится. Но тут возникает обоюдная угроза. Клиент может обвинить банк в пропаже части или всех своих ценностей, а банк, в свою очередь, будет ссылаться на условия договора, по которым он не ведает, что хранит, и ответственности, соответственно, не несет. Закон сей аргумент поддерживает. «Если договором хранения ценностей в банке с предоставлением клиенту индивидуального банковского сейфа не предусмотрено иное, банк освобождается от ответственности за несохранность содержимого сейфа, если докажет, что по условиям хранения доступ кого-либо к сейфу без ведома клиента был невозможен либо стал возможным вследствие непреодолимой силы». Так записано в пункте 3 статьи 922 Гражданского кодекса.

Представители банков настаивают: пропажа ценностей невозможна. «При соблюдении всех установленных бизнес-процессов, к которым относится проверка документов клиента, соблюдение правил доступа к ячейке, риски хищения из ячейки исключаются», – говорит начальник управления пластиковых карт, комиссионных, сберегательных и инвестиционных продуктов Абсолют банка Елена Новикова. По словам замначальника управления маркетинга и рекламы СМП-банка Марины Фимченко, чаще всего случается, что клиенты либо забывают, что именно и в каком количестве они ранее забрали из ячейки, или их об этом не уведомляют доверенные лица. Поэтому, обнаружив пропажу, в первую очередь смотрят журнал посещений. Недавно в одном из банков клиент устроил скандал по поводу пропажи крупной суммы денег из сейфа. Прежде, чем обращаться в правоохранительные органы, ему посоветовали проверить, не оставил ли он деньги дома. Действительно, вернувшись домой, клиент обнаружил там «пропавшую» сумму. Оказалось, что он несколько раз помещал ее в сейф и забирал снова, никак не мог решить, хранить деньги в ячейке или разместить во вклад. И в результате забыл, где они находятся. История завершилась благополучно, но заставила всех понервничать.

Однако бывают и менее смешные случаи. В мае четыре клиента Инвестбанка заявили о пропаже более 13 млн рублей из ячеек в офисе кредитной организации на юго-западе Москвы. Банк подтвердил, что подобное происшествие имело место, но результаты расследования правоохранительных органов пока неизвестны. Так что, каким бы из ряда вон выходящим событием ни была кража из банковского сейфа, исключать его нельзя. По словам продуктового менеджера департамента комиссионного бизнеса Бинбанка Ирины Савкиной, кредитная организация несет ответственность в случае, когда нарушена целостность ячейки, так как по договору банк обязуется обеспечить ее неприкосновенность. «При этом клиенту обеспечивается конфиденциальность вложения ценностей, то есть процесс организован таким образом, что сотрудники банка не знают, что положил клиент в сейф: большую сумму денег, ценности или просто лист бумаги. Если сейф не поврежден, а клиент утверждает, что пропали деньги, к решению проблемы подключаются правоохранительные органы. Если факт пропажи будет установлен в судебном порядке, то банк понесет ответственность за действия, случившиеся по вине его сотрудников».

Согласно правилам безопасности, ячейка закрывается на два замка – ключ от одного находится у клиента, а от второго – у сотрудника банка. Формально в отсутствие клиента ячейка не может быть открыта.

Кто и за что отвечает
Чтобы минимизировать риски, не стоит допускать к ячейке слишком много доверенных лиц. Если кому-то нужно дать доступ к одним предметам, а кому-то – к другим, лучше арендовать несколько ячеек.

Часто ячейки используются при оформлении сделок с недвижимостью, в том числе ипотечных: туда закладывается денежная сумма, которую после соблюдения неких формальностей получает продавец. В этом случае нужно четко определить очередность доступа, кто и при каких условиях может забрать содержимое сейфа, какие документы должен предоставить.

Поступившись конфиденциальностью хранящихся в ячейке ценностей, можно дополнительно их застраховать. Ряд банков предлагают услугу «Ответственное хранение». В этом случае составляется опись вещей, которые кладутся в ячейку, и представитель банка присутствует при каждом доступе клиента к своему сейфу. Правда, такое хранение будет стоить дороже.

Если банк разорится
Участники рынка утверждают, что в этом случае содержимому ячеек ничего не угрожает. «Ценности, которые клиент хранит в сейфовой ячейке, не отражаются на балансе кредитной организации и не являются ее собственностью. Поэтому в случае отзыва лицензии, ликвидации или банкротства банка клиент – арендатор сейфовой ячейки спокойно может забрать помещенные в нее ценности, – говорит член правления Райффайзенбанка Андрей Степаненко. – Однако обратиться в банк за своими ценностями необходимо до окончания конкурсного производства».

Впрочем, это в теории. В реальности у банков, которые лишаются лицензий, нередко обнаруживаются проблемы с видеонаблюдением, что не позволяет восстановить ход событий и доказать, было что-то в ячейке на момент отзыва лицензии или нет. Поэтому к хранению ценностей в ячейке стоит отнестись ответственно. Если, например, вклады в размере до 700 тыс. рублей застрахованы государством и возвращаются в случае отзыва лицензии у кредитной организации, то за содержимое ячейки оно не отвечает. И если у вас есть сомнения в жизнеспособности банка, лучше не доверять ему ценные предметы.

Хотя бывает и наоборот – банк жив-здоров и бдительно следит за хранилищем, а клиент за своими ценностями не является, хотя срок аренды давно закончился. В таком случае кредитная организация получает право вскрыть ячейку. Но это целая процедура. «Если клиент по истечении срока аренды не освобождает сейф и не возвращает ключ, ему направляется письменное извещение, уведомляющее о том, что по истечении 60 дней с момента нарушения банк вправе по своему усмотрению вскрыть сейф», – рассказывает начальник отдела по работе с банковскими сейфами Московского филиала Смоленского банка Ирина Корнейчик. По ее словам, для вскрытия сейфа создается специальная комиссия. После вскрытия ее члены изучают содержимое ячейки. Предметы, запрещенные к хранению, утилизируются, остальные складываются в специальный (инкассаторский) мешок/контейнер, который опечатывается и передается в хранилище банка. Разумеется, этому предшествует составление акта с подробной описью и в двух экземплярах. Если клиент вдруг вспомнит о своих сокровищах – он может их вернуть, оплатив дополнительные услуги банка и все штрафы.

На практике же, как признаются банкиры, они годами могут не трогать забытые ячейки, потому что им некогда заниматься судьбой покинутых предметов. А предметы эти порой оказываются сенсационными. Несколько лет назад в ячейке одного из афинских банков обнаружили… последнее полотно Ван Гога, которое оценивается минимум в $50 млн. А в одном из американских банков произошла еще более курьезная история. В присутствии аудитора сотрудники кредитной организации вскрывали сейфы клиентов, которые давно забыли об их существовании. Но называя номера сейфов, аудитор перепутал одну цифру, и вскрыли сейф действующего клиента. Он был заполнен пачками денег. Когда же попытались дозвониться до клиента и извиниться за оплошность, выяснилось, что тот сидит в тюрьме за ограбление, и деньги, обнаруженные в сейфе, изъяла полиция.

ПРАЙС-ЛИСТ
Цена безопасности и конфиденциальности

Цена аренды банковской ячейки может колебаться от 100–300 до 20– 30 тыс. рублей. Все зависит от двух параметров – размеров и срока. Существует более 50 стандартных размеров ячеек – от 4 до 110 литров. Чем больше срок аренды, тем ниже цена услуги – таково общее правило всех банков. Разница довольно заметная. Например, если стоимость аренды банковского сейфа сроком до 30 дней в зависимости от размера ячейки обойдется в 90–300 рублей в день, то при аренде на год и более цена составит уже 13–55 рублей в день. Наибольшей популярностью пользуются маленькие сейфы, многие клиенты арендуют их для проведения сделок с недвижимостью. Сроки аренды в этом случае обычно небольшие – регистрация прав на недвижимость занимает до 30 дней. Большой депозитарий есть в центре оформления сделок в Даев Плаза (м. Красные Ворота), где можно получить весь комплекс услуг – от нотариального оформления договора купли-продажи до его регистрации, но из-за большого потока клиентов здесь вас, скорее всего, ждут очереди. Как альтернатива подойдет просторный депозитарий на Солянке, принадлежащий Московскому филиалу Мобилбанка.

Что нужно знать о системе страхования вкладов

Комментарии

Отзывы и комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
 
Реклама


Архив материалов
Декабрь 2016
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 


Акции и спецпредложения банков
  • Вклады
  • Кредиты
  • Банковские карты
ВТБ 24БинбанкПромсвязьбанкРоссельхозбанкРайффайзенбанк
Ставки выше в интернет-банке!
Повышенные ставки в интернет-банке!
Откройте вклад через интернет-банк и получите повышенную ставку.
Вклад "Великолепная Семерка"
Свобода управления и ежедневный доход

Получайте доход каждый день и распоряжайтесь средствами, как вам удобнее. Пополняйте вклад без ограничения по минимальной сумме. Снимайте деньги со счета без потери процентов.
Вклад "Добро пожаловать!"
Вклад с возможностью пополнения!

— Высокая процентная ставка — до 11% годовых в рублях
— Пополнение в течение первых 50 дней
— Валюта вклада — рубли РФ
Вклад «Пенсионный Плюс»
Пенсионный вклад с возможностью пополнения без ограничения по сроку! Бесплатная карта с тарифным планом «Амурский тигр – карта к вкладу» при наличии вклада от 50 000 рублей!
Вклад «Выгодный»
Вклад с максимальной ставкой до 7,7% в год в рублях!

Преимущества вклада:

— лучшие ставки в рублях;
— получение процентов ежемесячно на текущий счет или причисление к сумме вклада;
— пролонгация;
— открытие вклада через интернет-банк Р-Коннект или в отделении
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по вкладам
ВТБ 24АК Барс БанкРосбанкПромсвязьбанкЮниКредит Банк
Акция «Единая ставка»
Ипотека с господдержкой!
Ставка — 11,9% годовых на весь срок кредита. На приобретение строящегося или готового жилья от застройщика.
Выгодный автокредит от банка «АК Барс»
Если у Вас есть положительная кредитная история или «зарплатная» карта Банка, Вы можете принять участие в акции «Автомобиль без затрат» и оформить автокредит по программам «АК БАРС-Максимум», «АК БАРС-Льготный» без первоначального взноса и без повышенных процентов по кредиту.
Просто деньги
Просто нужны деньги? Возьмите их на выгодных и понятных условиях в Росбанке. Просто деньги по ставке от 14,4% годовых.
Ставка ниже. Квартира ближе!
Хотите улучшить жилищные условия? Для вас ипотека с господдержкой под 11,4%! 
Воспользуйтесь программой «Новостройка» со сниженной ставкой и вы сможете купить квартиру на первичном рынке жилья.
Кредит на Jaguar и Land Rover по ставке от 7,5%
Не упустите шанс стать владельцем нового автомобиля марки Jaguar (модели XE или XF), Land Rover (модели Discovery Sport или Range Rover Evoque) на великолепных условиях — кредит со ставкой от 7,5% годовых.

Все честно и прозрачно — убедитесь лично.
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по автокредитам
Ренессанс КредитАльфа-БанкЯР-БанкПромсвязьбанкБинбанк
Ренессанс Кредит
Тратьте деньги с выгодой вместе с кредитной картой банка «Ренессанс Кредит»! Вас ждут покупки по карте без начисление процентов в течение 55 дней, возобновляемая кредитная линия и бесплатное пополнение счета. Пока вы тратите деньги, банк возвращает вам на карту до 100% от суммы покупок в виде бонусов!
«РЖД — Альфа-банк»
Совершая покупки по этой карте, вы копите баллы программы «РЖД Бонус», чтобы обменять их на премиальные поездки в поездах дальнего следования и «Сапсан». Тратя от 20 000 руб. по карте ежемесячно, уже через полгода можно накопить на бесплатный премиальный билет.
Ваши возможности уже сегодня!
Кредитные карты ЯР-Банка 
Выгода от пользования картой: 
• Льготный период (беспроцентный кредит) – до 55 дней 
• Более 5000 точек пополнения карты 
• Удобный Интернет-банк и мобильный банк 
• Скидки у партнёров банка 
• Доставка карты бесплатно
Хорошее настроение
Хотите, банк подарит вам «Хорошее настроение»? 
Самое доступное, но очень практичное предложение для заряда позитивом и радостью! Первый год обслуживания бесплатно, получение карты в день обращения.
Детская карта «Юниор»
Карта Юниора создана специально для детей от 6 до 17 лет. Она научит вашего ребенка правильно распоряжаться карманными деньгами и даже зарабатывать. Начисление на остаток по счету — до 7% годовых.

ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по доходным картам

Спецпредложения:

Сравните вклады
Узнайте где выгоднее держать сбережения. Более 1 500 вкладов российских банков
Новости и информация
Ежедневные финансовые новости России и мира, новости финансовых рынков, официальные сообщения организаций, советы потребителям, курсы валют, обзоры новых продуктов и специальных предложений.
Информация компаний
Справочная информация о банках, страховых компаниях, компаниях рынка FOREX, ситемах денежных переводов.
Финансовые продукты
Гид по продуктовым предложениям банков. Сравнение условий оформления кредитов и вкладов в российских банках. Более 3000 предложений кредитов и вкладов.
Специальные предложения
Специальные предложения банков и финансовых организаций: вклады, кредиты, кредитные карты, банковское обслуживание, кредиты для юридических лиц, страхование КАСКО, страхование туристов, др.
Ваш регион
Пожалуйста, укажите ваш регион проживания.
Это позволит вам получить информацию только для вашего региона.
BankDirect.pro