Партнер портала
Курсы валют на сегодня 04.12.2016 $63.5043 70.5977 £78.4278 ¥61.7356 65.3269
Кредиты
Октябрь 30, 2012, 17:34 | Потребительские кредиты | Финансовый Диалог

Диктофон и видеокамера как средство защиты от недобросовестного коллектора

Аудио- или видеозаписи можно использовать как доказательства в суде
Диктофон и видеокамера как средство защиты от недобросовестного коллектора

Генпрокуратура РФ планирует ужесточить надзор за соблюдением коллекторскими агентствами правил взыскания с граждан просроченных долгов. Это вызвано результатами проверки ее надзорным ведомством деятельности коллекторских организаций, которая показала, что сотрудники этих агентств часто применяют практику угроз и запугивания по отношению к заемщикам. Прокуроры российских регионов получили указание усилить контроль соблюдения прав потребителей в области кредитования.

Сегодня банки активно предлагают заемные средства на приобретение многих видов товаров. По данным Центрального банка РФ, объем кредитов, предоставленных населению, вырос в 2012 году более чем на 10% по сравнению прошлым годом, практически настолько же увеличился процент неуплаты по кредитам. Для погашения задолженностей банки вынуждены принимать соответствующие меры. Однако, судя по обращениям граждан, полученным Роспотребнадзором, коллекторские агентства в ряде случаев используют при работе с заемщиками-должниками незаконные методы.

Коллекторы позволяют себе вторгаться в квартиры граждан, а также практикуют телефонный террор, угрожая должникам привлечением к уголовной ответственности, описью имущества и мерами физического воздействия. Один из основных приемов - моральное давление на членов семьи заемщика, особенно пожилых родственников, что часто создает угрозу их здоровью и жизни.

Правозащитники Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) советуют гражданам перед подписанием кредитного договора внимательно изучить его условия, в особенности пункты, которые описывают их права и обязанности. Договор должен быть заключен в письменном виде, иначе он считается неправомочным. В случае просрочки платежа кредитор может воспользоваться законным правом начисления пени. Но если коллекторы приходят к заемщику в дом, он может принять меры безопасности от возможных противозаконных действий с их стороны.

Роспотребнадзор советует прежде всего потребовать у коллектора документы, удостоверяющие его личность, а также должность в агентстве, от имени которого он выступает, так как иногда под видом коллекторов действуют злоумышленники, пытающиеся обманом получить крупные суммы денег. При личной беседе желательно вести видео- и фотосъемку или записывать беседу на диктофон.

Устройства аудиозаписи самых разных моделей и ценовых категорий можно найти на сайте www.dictofonam.net. Часто бывает вполне достаточно предупредить коллектора в разговоре по телефону, что проводится его аудиозапись, как звонки с угрозами прекращаются. Аудио- или видеозаписи также можно использовать как доказательства в суде, куда граждане могут обратиться в случае превышения представителем коллекторского агентства своих полномочий.

Комментарии

Отзывы и комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
 
Реклама


Архив материалов
Декабрь 2016
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 


Акции и спецпредложения банков
  • Вклады
  • Кредиты
  • Банковские карты
ВТБ 24БинбанкПромсвязьбанкРоссельхозбанкРайффайзенбанк
Ставки выше в интернет-банке!
Повышенные ставки в интернет-банке!
Откройте вклад через интернет-банк и получите повышенную ставку.
Вклад "Великолепная Семерка"
Свобода управления и ежедневный доход

Получайте доход каждый день и распоряжайтесь средствами, как вам удобнее. Пополняйте вклад без ограничения по минимальной сумме. Снимайте деньги со счета без потери процентов.
Вклад "Добро пожаловать!"
Вклад с возможностью пополнения!

— Высокая процентная ставка — до 11% годовых в рублях
— Пополнение в течение первых 50 дней
— Валюта вклада — рубли РФ
Вклад «Пенсионный Плюс»
Пенсионный вклад с возможностью пополнения без ограничения по сроку! Бесплатная карта с тарифным планом «Амурский тигр – карта к вкладу» при наличии вклада от 50 000 рублей!
Вклад «Выгодный»
Вклад с максимальной ставкой до 7,7% в год в рублях!

Преимущества вклада:

— лучшие ставки в рублях;
— получение процентов ежемесячно на текущий счет или причисление к сумме вклада;
— пролонгация;
— открытие вклада через интернет-банк Р-Коннект или в отделении
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по вкладам
ВТБ 24АК Барс БанкРосбанкПромсвязьбанкЮниКредит Банк
Акция «Единая ставка»
Ипотека с господдержкой!
Ставка — 11,9% годовых на весь срок кредита. На приобретение строящегося или готового жилья от застройщика.
Выгодный автокредит от банка «АК Барс»
Если у Вас есть положительная кредитная история или «зарплатная» карта Банка, Вы можете принять участие в акции «Автомобиль без затрат» и оформить автокредит по программам «АК БАРС-Максимум», «АК БАРС-Льготный» без первоначального взноса и без повышенных процентов по кредиту.
Просто деньги
Просто нужны деньги? Возьмите их на выгодных и понятных условиях в Росбанке. Просто деньги по ставке от 14,4% годовых.
Ставка ниже. Квартира ближе!
Хотите улучшить жилищные условия? Для вас ипотека с господдержкой под 11,4%! 
Воспользуйтесь программой «Новостройка» со сниженной ставкой и вы сможете купить квартиру на первичном рынке жилья.
Кредит на Jaguar и Land Rover по ставке от 7,5%
Не упустите шанс стать владельцем нового автомобиля марки Jaguar (модели XE или XF), Land Rover (модели Discovery Sport или Range Rover Evoque) на великолепных условиях — кредит со ставкой от 7,5% годовых.

Все честно и прозрачно — убедитесь лично.
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по автокредитам
Ренессанс КредитАльфа-БанкЯР-БанкПромсвязьбанкБинбанк
Ренессанс Кредит
Тратьте деньги с выгодой вместе с кредитной картой банка «Ренессанс Кредит»! Вас ждут покупки по карте без начисление процентов в течение 55 дней, возобновляемая кредитная линия и бесплатное пополнение счета. Пока вы тратите деньги, банк возвращает вам на карту до 100% от суммы покупок в виде бонусов!
«РЖД — Альфа-банк»
Совершая покупки по этой карте, вы копите баллы программы «РЖД Бонус», чтобы обменять их на премиальные поездки в поездах дальнего следования и «Сапсан». Тратя от 20 000 руб. по карте ежемесячно, уже через полгода можно накопить на бесплатный премиальный билет.
Ваши возможности уже сегодня!
Кредитные карты ЯР-Банка 
Выгода от пользования картой: 
• Льготный период (беспроцентный кредит) – до 55 дней 
• Более 5000 точек пополнения карты 
• Удобный Интернет-банк и мобильный банк 
• Скидки у партнёров банка 
• Доставка карты бесплатно
Хорошее настроение
Хотите, банк подарит вам «Хорошее настроение»? 
Самое доступное, но очень практичное предложение для заряда позитивом и радостью! Первый год обслуживания бесплатно, получение карты в день обращения.
Детская карта «Юниор»
Карта Юниора создана специально для детей от 6 до 17 лет. Она научит вашего ребенка правильно распоряжаться карманными деньгами и даже зарабатывать. Начисление на остаток по счету — до 7% годовых.

ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по доходным картам

Спецпредложения:

Сравните вклады
Узнайте где выгоднее держать сбережения. Более 1 500 вкладов российских банков
Новости и информация
Ежедневные финансовые новости России и мира, новости финансовых рынков, официальные сообщения организаций, советы потребителям, курсы валют, обзоры новых продуктов и специальных предложений.
Информация компаний
Справочная информация о банках, страховых компаниях, компаниях рынка FOREX, ситемах денежных переводов.
Финансовые продукты
Гид по продуктовым предложениям банков. Сравнение условий оформления кредитов и вкладов в российских банках. Более 3000 предложений кредитов и вкладов.
Специальные предложения
Специальные предложения банков и финансовых организаций: вклады, кредиты, кредитные карты, банковское обслуживание, кредиты для юридических лиц, страхование КАСКО, страхование туристов, др.
Ваш регион
Пожалуйста, укажите ваш регион проживания.
Это позволит вам получить информацию только для вашего региона.
BankDirect.pro