Партнер портала
Курсы валют на сегодня 07.12.2016 $63.5043 70.5977 £78.4278 ¥61.7356 65.3269
Страхование
Июнь 18, 2015, 15:45 | Автострахование | BANKDIRECT.PRO | Полина Коршунова

Как получить страховую выплату по ОСАГО и КАСКО

Инструкция, как обезопасить себя от невыплат по страховке
Как получить страховую выплату по ОСАГО и КАСКО
Автострахование уже давно является одной из самых популярных услуг на рынке страхования в России. Однако, далеко не каждый владелец автомобиля может быть уверен, что деньги, затраченные на страховку, вернутся при наступлении страхового случая. Полезные советы о том, как правильно общаться со страховщиками.

Почему страховщики не хотят платить

Понятно, что страховая компания — не благотворительная организация, и ее основной целью является получение прибыли. Однако, зачастую, в получении отказа по выплате виновата не жадность страховщиков, а сами клиенты, совершающие одни и те же ошибки.

Главной ошибкой страхователей является невнимательное отношение к договору. «Страховая компания может правомерно отказать в выплате, если произошедшее событие не является страховым случаем. Информация о том, какие случаи являются страховыми, а также список исключений, содержится в тексте договора, — комментирует Виталий Княгиничев, директор Дирекции розничного бизнеса ОСАО „Ингосстрах“. — Именно поэтому мы всегда советуем внимательно прочитать страховой договор, чтобы лучше понимать условия действия программы и избежать неприятных сюрпризов».

События, не предусмотренные договором и Правилами страхования КАСКО, буду т обозначаться компанией как исключение из страхового покрытия. Как отметили в пресс-службе «АльфаСтрахования», не соответствие условиям заключенного договора, например, отсутствие детали в перечне, по которому можно заявлять без справок, а также истечение срока действия полиса также могут являться поводом для отказа в выплате.

Управляющий директор департамента страхования автотранспортных средств Группы Ренессанс страхование Сергей Демидов приводит такой пример: «Страхователь заявляет о повреждении, которое уже имелось на момент начала действия договора и зафиксировано в акте предстрахового осмотра автомобиля».

Эксперт отмечает, что в случае с ОСАГО часто встречаются случаи, когда полис виновника ДТП был заявлен как украденный, при этом страховая компания обратилась по факту кражи в уполномоченные органы до момента ДТП. «Обычно это означает, что виновник ДТП оформил полис ОСАГО у неблагонадежного посредника, который не передал в страховую компанию оформленный полис, а заявил его как утраченный», — поясняет Демидов. Также такая ситуация может возникнуть, если посредник ушел с рынка и не вернул бланки страховщику, а тот, в свою очередь, заявил в уполномоченные органы о факте кражи.

Так как страховые компании очень часто сталкиваются с мошенническими действиями клиентов, наличие их признаков со стороны страхователя также может послужить поводом к отказу. «На практике страховщики сталкиваются со случаями завышения размера ущерба, инсценировки ДТП, предоставления поддельных документов и т. д., — заявляет представитель „Ингосстраха“ Виталий Княгичев. — Как правило, такие мошенничества достаточно легко выявляются. Если клиент не согласен с выводами страховой компании и настаивает на получении выплаты, спор решается в судебном порядке».

Страховщики также советуют с максимальной ответственностью подходить к выбору страховой компании, так как под выгодными предложениями по полисам автострахования могут скрываться фирмы-однодневки. Хотя, по данным АльфаСтрахования, в России намечается тенденция к выбору компании не по стоимости полиса, а по надежности, с гарантией выплаты, многие автолюбители все еще встречаются с мошенниками. Такие ненадежные компании собирают с обратившихся к ним клиентов деньги и через некоторые время просто исчезают с рынка. Естественно, что ни о каких выплатах, в таком случае, речи быть не может, пока мошенников не поймают.

Как обезопасить себя

Правило первое, как можно догадаться, — внимательно читать договор и все прилагающиеся к нему документы. Чтобы не иметь проблем с выплатами, нужно подойти к этому делу максимально серьезно. Чем большую ясность вы получите на этапе заключения договора, тем меньше проблем у вас будет при урегулировании убытков. Постарайтесь после изучения договора (или Правил страхования) и приложений к нему составить список всех интересующих вопросов. Если какие-то моменты остались неясными, не стесняйтесь спрашивать.

Правило второе — убедитесь, что в пунктах договора четко оговорены понятия «угон», «ущерб», «полная гибель ТС» и так далее — расплывчатое определение этих понятий позволяет страховой компании отказать в возмещении убытков. Непременно уточните, агрегатная (уменьшаемая) или неагрегатная (неуменьшаемая) сумма страховых выплат предусмотрена вашим договором, а также оцените необходимость франшизы.

Правило третье — обязательно ознакомьтесь с порядком действий при наступлении того или иного страхового случая. Причем, ключевыми моментами являются прописанный в договоре срок извещения страховой компании о происшествии, а также срок выплат возмещения. Если вы не подадите заявление в срок, СК может отказать вам в уплате ущерба.

Правило четвертое — при принятии решения об отказе в выплате страховщик обязан направить клиенту мотивированный отказ в письменной форме. Если отказ не соответствует пунктам, заявленным в договоре страхования, или противоречит Гражданскому Кодексу РФ, рекомендуем страхователю обратиться в суд.

Также можно обратиться в Федеральную службу страхового надзора РФ, которая выдаёт лицензии на страховую деятельность. Она уполномочена принять меры вплоть до отзыва лицензии у страховой компании. Изложите претензии с описанием всех своих действий и действий сотрудников компании, приложите к ней копии правил страхования, договора и прочие бумаги. Порядочная страховая компания не станет спорить по очевидным вопросам, и вы сможете получить свои деньги, не прибегая к судебному разбирательству.
Страховка для выезда за границу дешевле
Рассчитайте стоимость полиса ЭКОНОМ для стран Шенгена
Globalrussians.com

Комментарии

Отзывы и комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
 
Реклама


Архив материалов
Декабрь 2016
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 


Акции и спецпредложения банков
  • Вклады
  • Кредиты
  • Банковские карты
ВТБ 24БинбанкПромсвязьбанкРоссельхозбанкРайффайзенбанк
Ставки выше в интернет-банке!
Повышенные ставки в интернет-банке!
Откройте вклад через интернет-банк и получите повышенную ставку.
Вклад "Великолепная Семерка"
Свобода управления и ежедневный доход

Получайте доход каждый день и распоряжайтесь средствами, как вам удобнее. Пополняйте вклад без ограничения по минимальной сумме. Снимайте деньги со счета без потери процентов.
Вклад "Добро пожаловать!"
Вклад с возможностью пополнения!

— Высокая процентная ставка — до 11% годовых в рублях
— Пополнение в течение первых 50 дней
— Валюта вклада — рубли РФ
Вклад «Пенсионный Плюс»
Пенсионный вклад с возможностью пополнения без ограничения по сроку! Бесплатная карта с тарифным планом «Амурский тигр – карта к вкладу» при наличии вклада от 50 000 рублей!
Вклад «Выгодный»
Вклад с максимальной ставкой до 7,7% в год в рублях!

Преимущества вклада:

— лучшие ставки в рублях;
— получение процентов ежемесячно на текущий счет или причисление к сумме вклада;
— пролонгация;
— открытие вклада через интернет-банк Р-Коннект или в отделении
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по вкладам
ВТБ 24АК Барс БанкРосбанкПромсвязьбанкЮниКредит Банк
Акция «Единая ставка»
Ипотека с господдержкой!
Ставка — 11,9% годовых на весь срок кредита. На приобретение строящегося или готового жилья от застройщика.
Выгодный автокредит от банка «АК Барс»
Если у Вас есть положительная кредитная история или «зарплатная» карта Банка, Вы можете принять участие в акции «Автомобиль без затрат» и оформить автокредит по программам «АК БАРС-Максимум», «АК БАРС-Льготный» без первоначального взноса и без повышенных процентов по кредиту.
Просто деньги
Просто нужны деньги? Возьмите их на выгодных и понятных условиях в Росбанке. Просто деньги по ставке от 14,4% годовых.
Ставка ниже. Квартира ближе!
Хотите улучшить жилищные условия? Для вас ипотека с господдержкой под 11,4%! 
Воспользуйтесь программой «Новостройка» со сниженной ставкой и вы сможете купить квартиру на первичном рынке жилья.
Кредит на Jaguar и Land Rover по ставке от 7,5%
Не упустите шанс стать владельцем нового автомобиля марки Jaguar (модели XE или XF), Land Rover (модели Discovery Sport или Range Rover Evoque) на великолепных условиях — кредит со ставкой от 7,5% годовых.

Все честно и прозрачно — убедитесь лично.
ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по автокредитам
Ренессанс КредитАльфа-БанкЯР-БанкПромсвязьбанкБинбанк
Ренессанс Кредит
Тратьте деньги с выгодой вместе с кредитной картой банка «Ренессанс Кредит»! Вас ждут покупки по карте без начисление процентов в течение 55 дней, возобновляемая кредитная линия и бесплатное пополнение счета. Пока вы тратите деньги, банк возвращает вам на карту до 100% от суммы покупок в виде бонусов!
«РЖД — Альфа-банк»
Совершая покупки по этой карте, вы копите баллы программы «РЖД Бонус», чтобы обменять их на премиальные поездки в поездах дальнего следования и «Сапсан». Тратя от 20 000 руб. по карте ежемесячно, уже через полгода можно накопить на бесплатный премиальный билет.
Ваши возможности уже сегодня!
Кредитные карты ЯР-Банка 
Выгода от пользования картой: 
• Льготный период (беспроцентный кредит) – до 55 дней 
• Более 5000 точек пополнения карты 
• Удобный Интернет-банк и мобильный банк 
• Скидки у партнёров банка 
• Доставка карты бесплатно
Хорошее настроение
Хотите, банк подарит вам «Хорошее настроение»? 
Самое доступное, но очень практичное предложение для заряда позитивом и радостью! Первый год обслуживания бесплатно, получение карты в день обращения.
Детская карта «Юниор»
Карта Юниора создана специально для детей от 6 до 17 лет. Она научит вашего ребенка правильно распоряжаться карманными деньгами и даже зарабатывать. Начисление на остаток по счету — до 7% годовых.

ПодробнееПодробнееПодробнееПодробнееПодробнее
Все спецпредложения по доходным картам
Сравните вклады
Узнайте где выгоднее держать сбережения. Более 1 500 вкладов российских банков
Новости и информация
Ежедневные финансовые новости России и мира, новости финансовых рынков, официальные сообщения организаций, советы потребителям, курсы валют, обзоры новых продуктов и специальных предложений.
Информация компаний
Справочная информация о банках, страховых компаниях, компаниях рынка FOREX, ситемах денежных переводов.
Финансовые продукты
Гид по продуктовым предложениям банков. Сравнение условий оформления кредитов и вкладов в российских банках. Более 3000 предложений кредитов и вкладов.
Специальные предложения
Специальные предложения банков и финансовых организаций: вклады, кредиты, кредитные карты, банковское обслуживание, кредиты для юридических лиц, страхование КАСКО, страхование туристов, др.
Ваш регион
Пожалуйста, укажите ваш регион проживания.
Это позволит вам получить информацию только для вашего региона.
BankDirect.pro