ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2017-10-01 5 небанковских услуг, которые можно найти в банках

Банк для клиента

5 небанковских услуг, которые можно найти в банках

Фото: shok-darvina.livejournal
Полина Коршунова Редактор BD

Думаете, в банке вы можете только получить кредит или открыть вклад? Нет, банк готов предоставить вам куда больше услуг, иногда достаточно неожиданных

Банки уже давно не являются исключительно финансовыми организациями — сегодня, придя в банк, вы найдете там не только кредиты, вклады и карты, но и целый ряд других услуг. А что делать? Банковский рынок сегодня испытывает колоссальное давление со всех сторон, вот и приходится изгаляться всеми способами. Перед вами самые распространенные небанковские услуги, которые можно отыскать в банках.

Товары от банка

Финансовые компании, которые стремятся сделать широкоформатный бренд, неизбежно начиняют производить товары с собственной символикой. Банки не стали исключением. Свои корпоративные магазины сегодня имеют Сбербанк, Альфа-банк, а также Рокетбанк, который продвинулся, пожалуй, дальше всех.

Если для финансовых гигантов это скорее легкое развлечение, то для Рокетбанка — это один из основных инструментов маркетинга. Школьники и студенты готовы оформлять карты банка только для того, чтобы получить рокетплед, да и купить любые вещи с символикой Рокетбанка можно прямо в мобильном предложении.

Сбербанк продает брендированные товары через сайт ilovesberbank — здесь можно найти футболки, чехлы на iPhone и даже рамки на автомобильные номера и чаи разных сортов. Альфа-банк торгует товарами, связанными часто с фестивалем, который банк проводит ежегодно — Alpha Future People. Кружки-термосы, футболки, холщовые сумки, коврики для мышки и толстовки — вот, что можно купить в магазине Альфа-банка.

Торговля персональными данными

Конечно, ни один банк не признается напрямую, что он торгует персональными данными. Однако, это становится очевидно, когда вам приходит спам от сайтов, о которых вы даже никогда не слышали.

Для всех очевидно, что банк порой знает о вас больше, чем ваша мама. И становится крайне обидно, когда банк злоупотребляет вашим согласием на «хранение и использование персональных данных». К примеру, можно вспомнить случай, когда в мае 2017 года компания Segmento, принадлежащая Сбербанку, представила проект успешной рекламной кампании для Макдональдса. Как писали эксперты, Сбербанк использовал данные клиентов для выполнения заказа третьих лиц и демонстрации им контекстной рекламы.

А ведь, когда вы предоставляете банку свои данные, вы почти уверены, что дальше стен банка информация не уйдет.

Торговля страховками

Продавать страховки через банк уже стало доброй традицией для многих кредитных организаций. Страховка к кредиту, к ипотеке, по программе рефинансирования, по карте и даже варианты инвестиционного страхования — все это доступно клиенту практически в любом банке.

Правда, иногда банки выходят за рамки приличий в своем стремлении продать побольше страховок. Не соглашаются, к примеру, без страховки выдать вам кредит, хотя именно выдача кредита является первоначальной функцией банка. Но на что ни пойдешь ради денег.

Торговля путешествиями

Помимо всего вышеперечисленного, банки увлеклись продажей авиа- и ж/д билетов, а также бронированием отелей. Для этих целей кредитные организации создали поиск билетов и отелей на базе собственных сайтов или попросили помочь соответствующие сервисы.

К примеру, «Тинькофф Тревел» обратился за помощью к сервису «Авиакасса», а Сбербанк — к компании «билетикс.ру». Конечно, приятно, что банк предоставляет возможность получить с покупки билетов кешбэк, но если вспомнить пункт о торговле персональными данными, впечатление портится.

Торговля недвижимостью

Сбербанк, продолжая двигаться к званию самого продвинутого банка, запустил в 2017 году сервис по продаже недвижимости «ДомКлик». Риелторские компании тоже оценили новый сервис и стали активно в него внедряться. Теперь любой житель нашей страны может оформить ипотеку, самостоятельно заполнив заявку на сайте и выбрав подходящее жилье.

Правда, подобрать недвижимость для покупки можно далеко не только в Сбербанке. На сайте Росбанка также есть фильтр недвижимости, на покупку которой можно подать заявку на сайте банке. Удивительно, но многие сайты по продаже недвижимости даже заволновались из-за активности со стороны банка, ведь в России большая часть недвижимости покупается через ипотеку, а значит поток людей на обычных сайтах может снизиться. Но где покупать недвижимость, безусловно, решать вам. Дело банка — только предложить.

ПРОВЕРЬ СЕБЯ!: КОМИССИИ

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,12
2. БАНК АВАНГАРД 7,85
3. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
4. ВТБ 24 7,66
5. РОССЕЛЬХОЗБАНК 7,04
6. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
7. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 6,78
8. ОТКРЫТИЕ 6,75
9. БИНБАНК 6,72
10. АЛЬФА-БАНК 6,57
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!