ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2017-12-20 Альфа-банк приманил клиентов Промсвязьбанка. Но они не пошли

Банк для клиента

Альфа-банк приманил клиентов Промсвязьбанка. Но они не пошли

Полина Коршунова Редактор BD

Неудачная шутка Альфа-банка не понравилась клиентам

Плясать на костях развалившихся банков - обычное дело на российском банковском рынке. Вот последний пример - Альфа-банк стал активно переманивать клиентов Промсвязьбанка, хотя у последнего даже не отозвана лицензия. Но естественно, у многих клиентов после объявления о санации возникло желание снять деньги со счета Промсвязьбанка.

И тут же, 15 декабря, Альфа-банк объявил о запуске специальной акции для малого бизнеса и ИП.

“При смене расчетного банка новые клиенты «Альфы» бесплатно получат сразу несколько опций, среди которых открытие счета, три месяца обслуживания и услуги персонального менеджера. «Акция распространяется на все пакеты услуг, открытые для подключения, кроме ПУ "На старт". Для участия в акции клиенту необходимо предоставить подтверждающие документы, что он является клиентом Промсвязьбанка», — говорится в сообщении Альфа-банка.

Правда, на этом Альфа-банк не остановился. Глумиться над бедами Промсвязьбанка банк продолжил в своих соцсетях, привлекая таким образом и клиентов физических лиц из Промсвязьбанка.

“Мы без понятия, как это получилось, но до 31 декабря самая выгодная карта Cashback от Альфа-Банка будет стоить 0 (НОЛЬ) рублей в год. Этот пост вышел случайно, уборщица написала текст, а электрик сделал картинку, потому что сммщики стоят в очереди за бесплатной картой. Кстати, в очереди много клиентов Промсвязьбанка. Короче, заказывайте скорее, пока руководство не передумало”, — написал банк в своих социальных сетях.

Юмор оценили не все пользователи.

“Как то мерзопакостно про Промсвязьбанк”, — комментирует пост акции Татьяна Перемышлина.
“Согласна! На чужих трудностях пытаться заработать низко и подло!” — поддержала ее Анна Лапенко.

Сотрудники Альфа-банка уточнили, что не видят в посте “ничего низкого”, ведь продукт предлагается хороший. Хотя некоторые клиенты засомневались и в этом.

“Хотела заказать и обломалась на последнем пункте-«стоимость пакета услуг» — от 199 до 3000₽ в месяц в зависимости от статуса. Хренасе бесплатно!” —отметила Екатерина Лиманова.

Банк отметил, что карта все равно станет бесплатной, если потратить в месяц определенную сумму.

“Екатерина Лиманова нет никакого вранья. Все карты открываются вместе с пакетами услуг. Чтобы получать кэшбэк, нужно тратить от 20 000 рублей в месяц. Если это условие выполнено, то комиссии за пакет Оптимум уже не будет” — пояснили в банке.

Промсвязьбанк, не болей!

А вот за Промсвязьбанк многие клиенты действительно переживали и писали слова поддержки в социальных сетях банка.

“Промсвязьбанк, очень жаль вас. Хороший банк, качественное и дешевое брокерское обслуживание. Поясните пожалуйста, если в дело ввязался ФКБС, то основные акционеры оказываются не у дел? К сожалению, клиенты не понимают что санация и отзыв лицензии вещи разные. Желаю вам терпения и сил на ближайшие пару недель. представляю какой сейчас ажиотаж”, — написал Антон Нетесов в группе банка ВКонтакте и его пост лайкнули 75 человек.

В целом, работа банка со дня объявления о санации ведется стабильно, первые дни наблюдались лишь проблемы с заходом в интернет банк. Промсвязьбанк объяснил клиентам, что из-за большого наплыва людей наблюдаются задержки с платежами и переводами.

ПРОВЕРЬ СЕБЯ!: КОМИССИИ

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,12
2. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
3. ВТБ 7,72
4. БАНК АВАНГАРД 7,62
5. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 7,20
6. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
7. БИНБАНК 6,91
8. ОТКРЫТИЕ 6,75
9. АЛЬФА-БАНК 6,57
10. ПРОМСВЯЗЬБАНК 6,29
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!