ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2017-12-20 Альфа-банк приманил клиентов Промсвязьбанка. Но они не пошли

Банк для клиента

Альфа-банк приманил клиентов Промсвязьбанка. Но они не пошли

Полина Коршунова Редактор BD

Неудачная шутка Альфа-банка не понравилась клиентам

Плясать на костях развалившихся банков - обычное дело на российском банковском рынке. Вот последний пример - Альфа-банк стал активно переманивать клиентов Промсвязьбанка, хотя у последнего даже не отозвана лицензия. Но естественно, у многих клиентов после объявления о санации возникло желание снять деньги со счета Промсвязьбанка.

И тут же, 15 декабря, Альфа-банк объявил о запуске специальной акции для малого бизнеса и ИП.

“При смене расчетного банка новые клиенты «Альфы» бесплатно получат сразу несколько опций, среди которых открытие счета, три месяца обслуживания и услуги персонального менеджера. «Акция распространяется на все пакеты услуг, открытые для подключения, кроме ПУ "На старт". Для участия в акции клиенту необходимо предоставить подтверждающие документы, что он является клиентом Промсвязьбанка», — говорится в сообщении Альфа-банка.

Правда, на этом Альфа-банк не остановился. Глумиться над бедами Промсвязьбанка банк продолжил в своих соцсетях, привлекая таким образом и клиентов физических лиц из Промсвязьбанка.

“Мы без понятия, как это получилось, но до 31 декабря самая выгодная карта Cashback от Альфа-Банка будет стоить 0 (НОЛЬ) рублей в год. Этот пост вышел случайно, уборщица написала текст, а электрик сделал картинку, потому что сммщики стоят в очереди за бесплатной картой. Кстати, в очереди много клиентов Промсвязьбанка. Короче, заказывайте скорее, пока руководство не передумало”, — написал банк в своих социальных сетях.

Юмор оценили не все пользователи.

“Как то мерзопакостно про Промсвязьбанк”, — комментирует пост акции Татьяна Перемышлина.
“Согласна! На чужих трудностях пытаться заработать низко и подло!” — поддержала ее Анна Лапенко.

Сотрудники Альфа-банка уточнили, что не видят в посте “ничего низкого”, ведь продукт предлагается хороший. Хотя некоторые клиенты засомневались и в этом.

“Хотела заказать и обломалась на последнем пункте-«стоимость пакета услуг» — от 199 до 3000₽ в месяц в зависимости от статуса. Хренасе бесплатно!” —отметила Екатерина Лиманова.

Банк отметил, что карта все равно станет бесплатной, если потратить в месяц определенную сумму.

“Екатерина Лиманова нет никакого вранья. Все карты открываются вместе с пакетами услуг. Чтобы получать кэшбэк, нужно тратить от 20 000 рублей в месяц. Если это условие выполнено, то комиссии за пакет Оптимум уже не будет” — пояснили в банке.

Промсвязьбанк, не болей!

А вот за Промсвязьбанк многие клиенты действительно переживали и писали слова поддержки в социальных сетях банка.

“Промсвязьбанк, очень жаль вас. Хороший банк, качественное и дешевое брокерское обслуживание. Поясните пожалуйста, если в дело ввязался ФКБС, то основные акционеры оказываются не у дел? К сожалению, клиенты не понимают что санация и отзыв лицензии вещи разные. Желаю вам терпения и сил на ближайшие пару недель. представляю какой сейчас ажиотаж”, — написал Антон Нетесов в группе банка ВКонтакте и его пост лайкнули 75 человек.

В целом, работа банка со дня объявления о санации ведется стабильно, первые дни наблюдались лишь проблемы с заходом в интернет банк. Промсвязьбанк объяснил клиентам, что из-за большого наплыва людей наблюдаются задержки с платежами и переводами.

ПРОВЕРЬ СЕБЯ!: КОМИССИИ

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,12
2. БАНК АВАНГАРД 7,85
3. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
4. ВТБ 7,66
5. БИНБАНК 7,15
6. РОССЕЛЬХОЗБАНК 7,04
7. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
8. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 6,78
9. ОТКРЫТИЕ 6,75
10. АЛЬФА-БАНК 6,57
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!