ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2017-08-26 Личный опыт: как я меняла монеты в Сбербанке

Банк для клиента

Личный опыт: как я меняла монеты в Сбербанке

Фото: Коршунова Полина/BANKDIRECT.PRO
Полина Коршунова Редактор BD

«Опять неправильно посчитала» или как Сбербанк копейки за деньги не считает

Помню, в детстве мама часто отдавала мне мелочь, чтобы я могла купить себе что-нибудь вкусненькое. Сейчас я уже подросла, зарабатываю на любые вкусняшки самостоятельно, но теперь образовалась проблема: так как детей у меня нет, мелочь скидывать особенно некуда. Чтобы было, куда скидывать мелочь, завела милую копилку. Но и это не спасло — копилка очень быстро наполнилась, проблема образовалась снова.

Раньше мама советовала относить мелочь в аптеку на размен, так как в аптеках монеты всегда были нужны. Сегодня же я задумалась — а почему бы не отнести монеты в банк? Уж там-то точно должны заинтересоваться ими. Или мелочь — уже не деньги? Проверила на своем опыте.

Как это было

Итак, я не знала, примут ли у меня деньги или нет, поэтому предварительно зашла в банк, чтобы узнать — занимается ли банк подобной процедурой. Так как в отделении почти никого не было, я без проблем обратилась к свободному менеджеру и спросила, возьмут ли мои железные деньги.

Менеджер ответила, что без проблем, для этого мне нужно принести монеты, взяв талончик на обмен валют.

«Желательно, заранее разложить их по пакетикам», — добавила девушка.

На заднем плане другой менеджер с ужасом посмотрела на меня из-за своей стойки и испуганно предупредила, что для подсчета монет нужно время, явно намекая на то, что в пятницу очень хочется уйти домой вовремя. А как выяснилось позже — не просто вовремя, а даже чуточку пораньше. Отделение закрывалось в 19:30, я повторно уже с монетами пришла в 19 часов и встретилась с ней в дверях…

Но отмотаем немного назад. Я вернулась домой и сделала, как было велено — распределила монеты по пакетикам. По моим подсчетам было 847 р., и еще совсем копеечные деньги, которые я поленилась считать (что-то около 7–10 р. по 50 коп.). На подсчет и раскладку монет по пакетикам у меня ушло 7 минут (ради эксперимента я засекла на таймере).

В знаменитом банке с очередями мне, видимо, повезло, и в «очереди» я провела целых 30 секунд. Талончик в аппарате я взяла, как мне посоветовала менеджер, и заметила, что подсказка была прямо в меню — там на кнопке было указано «Монеты, Обмен валют», но наверняка никто из вас не обращал на это внимание. Я тоже.

Зайдя в кабинку, я передала менеджеру монеты. Кроме того, для обмена монет вам понадобится паспорт — его вместе с мешочками я также пропихнула в окно. Так как я выбрала зачисление средств на счет, туда же пошла моя карта Сбербанка.

Менеджер пообещала, что деньги поступят в течение суток. Действительно, ночью деньги пришли. Я слышала, что в Сбербанке должен быть некий аппарат, который самостоятельно подсчитывает монеты. Поэтому, когда менеджер стала подсчитывать монеты вручную и записывать результаты на бумажку, я очень удивилась. Однако, после этой процедуры она все-таки перенесла их в какой-то аппарат.

«Опять неправильно посчитала», — произнесла она вслух, обращаясь то ли к себе, то ли к машине.

Интересно другое — у нее получилась другая цифра, в 827 р. На подсчет монет ушло чуть меньше 6 минут.

«А у вас сколько получилось?» — уточнила женщина, намекая на то, что то ли машина, то ли она сама постоянно ошибаются в расчетах…

Но интересно другое: допустим, что на пару десяток я обсчиталась. Но копейки менеджер банка тоже учитывать не стала. Они лежали разложенные перед ней на столе, подсчитывать их она не стала, в аппарат тоже не складывала. Итого Сбербанк украл у меня 7–10 р. Видимо, копейка рубль больше не бережет.

Однако, несмотря на это досадное воровство, все же скажу, что если у вас финансовый кризис, а дома стоит большая копилка — смело несите ее в Сбербанк. Там вас, может, и обманут на несколько рублей, однако, основную сумму должны зачислить. Так что берите свои кубышки и несите в банк!

БАНКИ В СТАТЬЕ: СБЕРБАНК РОССИИ
ПРОВЕРЬ СЕБЯ!: КОМИССИИ

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,49
2. БАНК ТИНЬКОФФ 7,89
3. БАНК АВАНГАРД 7,51
4. РЕНЕССАНС КРЕДИТ 6,97
5. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
6. РОССЕЛЬХОЗБАНК 6,73
7. БИНБАНК 6,72
8. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 6,70
9. ОТКРЫТИЕ 6,36
10. АЛЬФА-БАНК 6,20
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!