ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2017-08-26 Личный опыт: как я меняла монеты в Сбербанке

Банк для клиента

Личный опыт: как я меняла монеты в Сбербанке

Фото: Коршунова Полина/BANKDIRECT.PRO
Полина Коршунова Редактор BD

«Опять неправильно посчитала» или как Сбербанк копейки за деньги не считает

Помню, в детстве мама часто отдавала мне мелочь, чтобы я могла купить себе что-нибудь вкусненькое. Сейчас я уже подросла, зарабатываю на любые вкусняшки самостоятельно, но теперь образовалась проблема: так как детей у меня нет, мелочь скидывать особенно некуда. Чтобы было, куда скидывать мелочь, завела милую копилку. Но и это не спасло — копилка очень быстро наполнилась, проблема образовалась снова.

Раньше мама советовала относить мелочь в аптеку на размен, так как в аптеках монеты всегда были нужны. Сегодня же я задумалась — а почему бы не отнести монеты в банк? Уж там-то точно должны заинтересоваться ими. Или мелочь — уже не деньги? Проверила на своем опыте.

Как это было

Итак, я не знала, примут ли у меня деньги или нет, поэтому предварительно зашла в банк, чтобы узнать — занимается ли банк подобной процедурой. Так как в отделении почти никого не было, я без проблем обратилась к свободному менеджеру и спросила, возьмут ли мои железные деньги.

Менеджер ответила, что без проблем, для этого мне нужно принести монеты, взяв талончик на обмен валют.

«Желательно, заранее разложить их по пакетикам», — добавила девушка.

На заднем плане другой менеджер с ужасом посмотрела на меня из-за своей стойки и испуганно предупредила, что для подсчета монет нужно время, явно намекая на то, что в пятницу очень хочется уйти домой вовремя. А как выяснилось позже — не просто вовремя, а даже чуточку пораньше. Отделение закрывалось в 19:30, я повторно уже с монетами пришла в 19 часов и встретилась с ней в дверях…

Но отмотаем немного назад. Я вернулась домой и сделала, как было велено — распределила монеты по пакетикам. По моим подсчетам было 847 р., и еще совсем копеечные деньги, которые я поленилась считать (что-то около 7–10 р. по 50 коп.). На подсчет и раскладку монет по пакетикам у меня ушло 7 минут (ради эксперимента я засекла на таймере).

В знаменитом банке с очередями мне, видимо, повезло, и в «очереди» я провела целых 30 секунд. Талончик в аппарате я взяла, как мне посоветовала менеджер, и заметила, что подсказка была прямо в меню — там на кнопке было указано «Монеты, Обмен валют», но наверняка никто из вас не обращал на это внимание. Я тоже.

Зайдя в кабинку, я передала менеджеру монеты. Кроме того, для обмена монет вам понадобится паспорт — его вместе с мешочками я также пропихнула в окно. Так как я выбрала зачисление средств на счет, туда же пошла моя карта Сбербанка.

Менеджер пообещала, что деньги поступят в течение суток. Действительно, ночью деньги пришли. Я слышала, что в Сбербанке должен быть некий аппарат, который самостоятельно подсчитывает монеты. Поэтому, когда менеджер стала подсчитывать монеты вручную и записывать результаты на бумажку, я очень удивилась. Однако, после этой процедуры она все-таки перенесла их в какой-то аппарат.

«Опять неправильно посчитала», — произнесла она вслух, обращаясь то ли к себе, то ли к машине.

Интересно другое — у нее получилась другая цифра, в 827 р. На подсчет монет ушло чуть меньше 6 минут.

«А у вас сколько получилось?» — уточнила женщина, намекая на то, что то ли машина, то ли она сама постоянно ошибаются в расчетах…

Но интересно другое: допустим, что на пару десяток я обсчиталась. Но копейки менеджер банка тоже учитывать не стала. Они лежали разложенные перед ней на столе, подсчитывать их она не стала, в аппарат тоже не складывала. Итого Сбербанк украл у меня 7–10 р. Видимо, копейка рубль больше не бережет.

Однако, несмотря на это досадное воровство, все же скажу, что если у вас финансовый кризис, а дома стоит большая копилка — смело несите ее в Сбербанк. Там вас, может, и обманут на несколько рублей, однако, основную сумму должны зачислить. Так что берите свои кубышки и несите в банк!

БАНКИ В СТАТЬЕ: СБЕРБАНК РОССИИ
ПРОВЕРЬ СЕБЯ!: КОМИССИИ

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,12
2. БАНК АВАНГАРД 7,85
3. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
4. ВТБ 7,69
5. БИНБАНК 7,38
6. РОССЕЛЬХОЗБАНК 7,04
7. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 7,02
8. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
9. ОТКРЫТИЕ 6,75
10. АЛЬФА-БАНК 6,57
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!