2018-04-20 Мобильный апрель: 5 главных изменений в приложениях банков

Банки в интернете

Мобильный апрель: 5 главных изменений в приложениях банков

Фото: Depositphotos
Полина Коршунова Редактор BD

Весна — время перемен! По крайней мере, так посчитали банки, выпустив масштабные обновления для пользователей

Банки продолжают совершенствовать свои мобильные приложения, чтобы угодить капризным пользователям. Диалоги внутри приложения, истории как Инстаграме и выпуск карты прямо из приложения — далеко не все, что приготовили банки для пользователей в апреле.

Диалоги о Сбербанке

Сбербанк в апреле ввел целый ряд полезных изменений для пользователей мобильного банка.

«Теперь в приложении Сбербанк Онлайн можно удалять чаты, которые вам больше не пригодятся. Зайдите в раздел Диалоги и если у вас iOS — свайпните влево, а на Android сделайте долгий тап по чату. Затем нажмите кнопку удаления», — рассказывает банк, добавив, что в разделе Диалоги появились еще и смайлы.

Кроме того, банк упростил платежи через приложение. Теперь вам не нужно будет каждый раз заново вводить реквизиты при оплате услуг — приложение предложит использовать данные, которые вы указывали ранее (история хранится, начиная с этого обновления). Например, чтобы найти счет ЖКХ, не придется вбивать код плательщика.

Тинькофф позаботился об удобстве

Масштабным обновлением приложения похвастался и Тинькофф Банк, заявив о добавлении целого ряда опций.

Во-первых, банк изменил раздел «Истории» внутри приложения. Они стали
квадратными, непросмотренные теперь выделены желтой рамочкой, а после просмотра появилась возможность скрыть блок с Историями.

Во-вторых, теперь все лимиты по тарифу собраны на отдельном экране — льготные снятия наличных через банкоматы Тинькофф и других банков, бесплатные пополнения и переводы.

В-третьих, если у вас есть кредит или полис инвестиционного страхования в Тинькофф, они будут тоже отображаться в списке счетов.

«Выберите кредитный счет, чтобы посмотреть график платежей. Нажмите на ИСЖ, чтобы быстро открыть приложение инвестиций», — подсказывает банк.

Глобальное обновление Русского Стандарта

Банк Русский Стандарт выпустил масштабное обновление мобильного банка для Android, добавив в него сразу несколько удобных функций.

Во-первых, банк добавил сервис, позволяющий клиентам видеть всю историю Push-уведомлений — теперь они сохраняются в новом разделе приложения. Еще одним нововведением стало отображение суммы списания и зачисления в валюте при конвертации перед совершением операции.

«Кроме того, теперь и в мобильном приложении для Android появилась возможность отслеживать статус всех заявок клиента: текущие статусы заявок можно посмотреть в „Журнале операций“. Например, клиент может уточнить статус запроса на оформление карты, внешний перевод и другие операции», — указывает банк.

Выпуск карты через приложение от Альфа-банка

Альфа-банк представил новинку своего мобильного банка — моментальный выпуск карты прямо в Альфа-Мобайл.

«Закажите карту в приложении, привяжите ее к Apple Pay и сразу (в ту же секунду) оплачивайте любые покупки по всему миру. Мы первыми в России запустили подобный сервис — карту теперь можно не забирать из отделения», — указывает банк в пресс-релизе.

Кроме того, банк напомнил всем, кто собирается в отпуск, о возможности менять валюту в приложении Альфа-Мобайл без потери денег из-за скачков курса. Для этого достаточно привязать карту к валютному счету и расплачиваться ей в путешествиях.

Неисправленные ошибки УБРиР

Уральский Банк Реконструкции и Развития выпустил небольшое обновление, как он сам заявил, «для удобства клиентов».

«Обратите внимание на новые названия разделов меню. А добавить карту другого банка для регулярных переводов теперь можно в разделе Перевод себе», — указал банк в своих социальных сетях.

Кроме того, в приложении были исправлены ошибки, при которых сохранялся логин для входа в мобильный банк, вызывая необходимость его повторного ввода. Интересно, что некоторые пользователи даже после обновления продолжают жаловаться именно на ошибки подобного характера.

«Обращаем ваше внимание, что приложение может не устранить данную ошибку. Необходимо именно удалить и снова установить приложение», — уточняет банк в ответе пользователю.

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,12
2. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
3. ВТБ 7,67
4. БАНК АВАНГАРД 7,62
5. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 7,20
6. БИНБАНК 7,13
7. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
8. ОТКРЫТИЕ 6,75
9. АЛЬФА-БАНК 6,57
10. ПРОМСВЯЗЬБАНК 6,29
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ