ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2017-11-11 Вы за кого нас держите?! Пользователи YouTube разоблачают банки

Банки в интернете

Вы за кого нас держите?! Пользователи YouTube разоблачают банки

Полина Коршунова Редактор BD

Оказывается, чтобы разобраться в тонкостях банковского ремесла, нужно заглянуть на YouTube. Там найдется много интересного

Вот и разрешился самый громкий скандал этого года — Олег Тиньков и блогеры канала «Немагия», судя по всему, пришли к некоторому соглашению. Интересно, что успех разоблачительного ролика «Немагии» не давал покоя многим пользователям, которые поспешили записать свои версии, где они рассказывали о коварстве банков тем или иным способом. Некоторые из них действительно заслуживают внимания, так как там интересной информации найдется даже больше, чем в ролике про Олега Тинькова.

Студенты и кешбэк

У входящего в ВГТРК «Телеканала 360» не получилось избежать матерщины в комментариях к сюжету о воображаемых студентах и пластиковых карточках с кебэком. Героев новостного сюжета опознали, как актёров, и отругали. Свою порцию негатива получила и продукция «Альфа-Банка», попавшая в кадр. Канал выдал постановочный сюжет с актёрами и заработками при помощи карты «Альфы» за документальную зарисовку.


Вот одна из реакций пользователей на этот ролик:

«Постанова:
1. Ни один бизнесмен не раскроет своих доходов и вообще модель бизнеса своего.
2. Мужика в мицубиси снимали много раз — купюра 5000 то помятая, то выпрямленная.
3. Рыжий парень — актер (Да, актеры массовок часто подрабатывают не только в съемках, ведь на них еще отбор надо пройти, но все равно это постанова по другим признакам).
4. С каких пор банк выдает по 30 карт на одного человека?
5. Часто ли рядовой ролик 360 канала попадает в тренды?)) — раскрутили за счет банка))», пишет пользователь с ником Хлестаков LIVE.

Правда, не все комментаторы узнали в ролике рекламу Альфа-банка… они узнали рекламу Тинькофф Банка! Так что старания «Альфы», с какой стороны ни посмотри, оказались напрасными.

Тинькофф Банк разоблачили?

С выходом ролика «Немагии» на YouTube полились ролики от людей, называющих себя действующими или (чаще) бывшими сотрудниками банка. Кто-то полностью согласен с роликом блогеров и сравнивают Тинькофф Банк с банковским исчадием. Например, вот этот молодой человек рассказал о личном опыте работы в Тинькофф Банке.

К примеру, он заметил, что между Тинькофф Банком, Альфа-банком и Райффайзенбанком существует конгломерат. То есть, если клиент подает заявку в один из этих банков, его номер автоматически попадает и в другие учреждения тройки. Именно отсюда, по мнению блогера, берется то количество спама, которое мы наблюдаем сегодня.

Кроме того, парень рассказал о том, как операторы колл-центра Тинькофф Банка могут заработать. Так, за определенные действия, совершенные с клиентами, оператор получает баллы. Например, при назначении встречи с клиентом оператору засчитывается 20 баллов. Чтобы заработать, в месяц сотрудник колл-центра должен набрать минимум 5000 баллов. Кроме того, для сотрудников разработана жесткая система штрафов — при неправильном, с точки зрения банка, общении с клиентом (например, если сотрудник в каком-то месте телефонного разговора перебил клиента) банк снимает с работника баллы.

Надо ли говорить, что работать на таких условиях блогеру не понравилось? Да еще и зарплата получилась всего лишь 2203 р.

Однако, нашлись на просторах YouTube и защитники Тинькофф Банка. Например, блогер с ником «Агрессивный банкир» тоже заявил, что работал в банке в течение нескольких месяцев, в связи с чем выпустил очень подробный разбор ролика «Немагии», объясняя, в чем его авторы были не правы.

Он также рассказал о своей работе в офисе банка (он также работал в колл-центре, только из офиса банка), заявил, что зарабатывал не 2000 р., как предыдущий автор, а 45 тыс. р., и с ситуацией, когда в Тинькофф банк обращались клиенты из «конгломерата», за свои 8 месяцев работы ни разу не сталкивался. Кому из них верить, решайте сами.

Почта «Бланк» — куда смотреть в договоре

Этот ролик был снят давно, естественно, информация о кредите в нем уже устарела, однако, для всех заемщиков он будет очень полезен и сегодня: автор ролика подробно разобрал, куда именно нужно обращать внимание в первую очередь, читая договор. А то все вокруг говорят, что нужно читать договор, не уточняя, что же там нужно искать?

Так, автор ролика обращает внимание на услугу «Гарантированная ставка» — в Почта-Банке она должна снижать процентную ставку по кредиту и снижать ежемесячный платеж. Однако, только в договоре прописано, что это услуга платная. К примеру, клиентка автора ролика заплатила за нее 7800 р. Кроме того, на видеозаписи есть пример того, как в банке незаметно с кипой других документов подсовывают страховку. Так, хозяйка документов невзначай заплатила более 67 тыс. р. страховки по кредиту на сумму 200 тыс. р. А еще интересно, как путем простых математических манипуляций ставка в 29% годовых превращается в 51% годовых…

Любимый Сбербанк

А на закуску для вас мы оставили не то, чтобы разоблачение, но определенно честный и до ужаса смешной отзыв о том, как на самом деле работает Сбербанк. Честно, тут не нужно лишних слов, просто посмотрите (мы смеялись всей редакций).


КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,12
2. БАНК ТИНЬКОФФ 1 7,84
3. ВТБ 1 7,69
4. БАНК АВАНГАРД 2 7,62
5. БИНБАНК 7,38
6. РОССЕЛЬХОЗБАНК 7,04
7. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 7,02
8. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
9. ОТКРЫТИЕ 6,75
10. АЛЬФА-БАНК 6,57
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!