ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2017-11-11 Вы за кого нас держите?! Пользователи YouTube разоблачают банки

Банки в интернете

Вы за кого нас держите?! Пользователи YouTube разоблачают банки

Полина Коршунова Редактор BD

Оказывается, чтобы разобраться в тонкостях банковского ремесла, нужно заглянуть на YouTube. Там найдется много интересного

Вот и разрешился самый громкий скандал этого года — Олег Тиньков и блогеры канала «Немагия», судя по всему, пришли к некоторому соглашению. Интересно, что успех разоблачительного ролика «Немагии» не давал покоя многим пользователям, которые поспешили записать свои версии, где они рассказывали о коварстве банков тем или иным способом. Некоторые из них действительно заслуживают внимания, так как там интересной информации найдется даже больше, чем в ролике про Олега Тинькова.

Студенты и кешбэк

У входящего в ВГТРК «Телеканала 360» не получилось избежать матерщины в комментариях к сюжету о воображаемых студентах и пластиковых карточках с кебэком. Героев новостного сюжета опознали, как актёров, и отругали. Свою порцию негатива получила и продукция «Альфа-Банка», попавшая в кадр. Канал выдал постановочный сюжет с актёрами и заработками при помощи карты «Альфы» за документальную зарисовку.


Вот одна из реакций пользователей на этот ролик:

«Постанова:
1. Ни один бизнесмен не раскроет своих доходов и вообще модель бизнеса своего.
2. Мужика в мицубиси снимали много раз — купюра 5000 то помятая, то выпрямленная.
3. Рыжий парень — актер (Да, актеры массовок часто подрабатывают не только в съемках, ведь на них еще отбор надо пройти, но все равно это постанова по другим признакам).
4. С каких пор банк выдает по 30 карт на одного человека?
5. Часто ли рядовой ролик 360 канала попадает в тренды?)) — раскрутили за счет банка))», пишет пользователь с ником Хлестаков LIVE.

Правда, не все комментаторы узнали в ролике рекламу Альфа-банка… они узнали рекламу Тинькофф Банка! Так что старания «Альфы», с какой стороны ни посмотри, оказались напрасными.

Тинькофф Банк разоблачили?

С выходом ролика «Немагии» на YouTube полились ролики от людей, называющих себя действующими или (чаще) бывшими сотрудниками банка. Кто-то полностью согласен с роликом блогеров и сравнивают Тинькофф Банк с банковским исчадием. Например, вот этот молодой человек рассказал о личном опыте работы в Тинькофф Банке.

К примеру, он заметил, что между Тинькофф Банком, Альфа-банком и Райффайзенбанком существует конгломерат. То есть, если клиент подает заявку в один из этих банков, его номер автоматически попадает и в другие учреждения тройки. Именно отсюда, по мнению блогера, берется то количество спама, которое мы наблюдаем сегодня.

Кроме того, парень рассказал о том, как операторы колл-центра Тинькофф Банка могут заработать. Так, за определенные действия, совершенные с клиентами, оператор получает баллы. Например, при назначении встречи с клиентом оператору засчитывается 20 баллов. Чтобы заработать, в месяц сотрудник колл-центра должен набрать минимум 5000 баллов. Кроме того, для сотрудников разработана жесткая система штрафов — при неправильном, с точки зрения банка, общении с клиентом (например, если сотрудник в каком-то месте телефонного разговора перебил клиента) банк снимает с работника баллы.

Надо ли говорить, что работать на таких условиях блогеру не понравилось? Да еще и зарплата получилась всего лишь 2203 р.

Однако, нашлись на просторах YouTube и защитники Тинькофф Банка. Например, блогер с ником «Агрессивный банкир» тоже заявил, что работал в банке в течение нескольких месяцев, в связи с чем выпустил очень подробный разбор ролика «Немагии», объясняя, в чем его авторы были не правы.

Он также рассказал о своей работе в офисе банка (он также работал в колл-центре, только из офиса банка), заявил, что зарабатывал не 2000 р., как предыдущий автор, а 45 тыс. р., и с ситуацией, когда в Тинькофф банк обращались клиенты из «конгломерата», за свои 8 месяцев работы ни разу не сталкивался. Кому из них верить, решайте сами.

Почта «Бланк» — куда смотреть в договоре

Этот ролик был снят давно, естественно, информация о кредите в нем уже устарела, однако, для всех заемщиков он будет очень полезен и сегодня: автор ролика подробно разобрал, куда именно нужно обращать внимание в первую очередь, читая договор. А то все вокруг говорят, что нужно читать договор, не уточняя, что же там нужно искать?

Так, автор ролика обращает внимание на услугу «Гарантированная ставка» — в Почта-Банке она должна снижать процентную ставку по кредиту и снижать ежемесячный платеж. Однако, только в договоре прописано, что это услуга платная. К примеру, клиентка автора ролика заплатила за нее 7800 р. Кроме того, на видеозаписи есть пример того, как в банке незаметно с кипой других документов подсовывают страховку. Так, хозяйка документов невзначай заплатила более 67 тыс. р. страховки по кредиту на сумму 200 тыс. р. А еще интересно, как путем простых математических манипуляций ставка в 29% годовых превращается в 51% годовых…

Любимый Сбербанк

А на закуску для вас мы оставили не то, чтобы разоблачение, но определенно честный и до ужаса смешной отзыв о том, как на самом деле работает Сбербанк. Честно, тут не нужно лишних слов, просто посмотрите (мы смеялись всей редакций).


КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,54
2. БАНК АВАНГАРД 7,85
3. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
4. ВТБ 24 7,74
5. РОССЕЛЬХОЗБАНК 7,04
6. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,95
7. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 6,78
8. ОТКРЫТИЕ 6,75
9. БИНБАНК 6,72
10. РЕНЕССАНС КРЕДИТ 6,57
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!