ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2017-08-25 Лечение в кредит для пенсионеров и другие чудеса нашего городка

Банки против заемщиков

Лечение в кредит для пенсионеров и другие чудеса нашего городка

Фото: fotopetropavlovsk
Полина Коршунова Редактор BD

Может ли банк выдать кредит без проверки заемщика? Может, если незаконно воспользуется его персональными данными

Мы раз за разом пишем, что сегодня получить кредит — это действительный подвиг. Особенно, если у вас маленькая зарплата или вы вообще на пенсии. Но у меня есть для вас одна история, которая развеет этот миф и заставит вас срочно позвонить своей маме или бабушке.

Лечение в кредит

«Берегите своих близких от такой медицины», — так начинается история Юрия Кузьмичева, чья родственница столкнулась с откровенными мошенниками, которые почему-то имеют вполне реальные отношения с известным банком.

Женщину по телефону пригласили на бесплатное посещение медицинской клиники по «Госпрограмме для пенсионеров». В итоге, вместо госпрограммы она получила медицинские услуги в кредит на сумму 174 740 рублей!

«Через два часа посещения этой клиники она вышла оттуда с подписанными документами, по которым она оказалась должна в Восточный банк 133 900 рублей (сто тридцать три тысячи девятьсот рублей). Это оплата двухгодичного абонемента на посещение этого заведения», — негодует Юрий Кузьмичев.

Так как женщина сейчас на пенсии, такой кредит ей просто не потянуть. Что, тем не менее, не остановило банк.

«Я обо всем этом узнал уже по факту случившегося. Я съездил в банк и написал заявление о мошенничестве. Приняли. Представляете какое чудо: больному пенсионеру одобряют кредит на два года, внимание, в размере ее двухгодичной пенсии. Представляете?», — написал Кузьмичев.

В клинике, кстати, возвращать деньги отказались.

«Когда она пришла в себя и осознала, что наделала, она обратилась к ним, чтобы расторгнуть договор. Ей было отказано. «Единственный вариант — справка о тяжёлом заболевании и штраф за расторжение». При этом: «Ой, нас всех из-за вас материально накажут, лишат зарплаты. А вы можете эту программу потянуть, возьмете подработку какую-нибудь и т. д.», — недоумевает Кузьмичев.

Больше всего Юрия удивляет позиция банка, который выдал пенсионерке кредит больший, чем ее суммарный доход за 24 месяца. Как это возможно при сегодняшней политике, в рамках которой банки стараются набирать как можно меньше потенциально проблемных кредитов?

Мы тоже задались этим вопросом и переадресовали его пресс-службе банка, однако, ответа так и не получили. Видимо, знает кошка, чье мясо съела.

«А банк-то попался. Если они будут утверждать, что заемщика проверяли перед подписанием договора, это будет означать, что они воспользовались ее персональными данными без ее согласия. Если скажут, мы не при чем, все делал салон, это означает, что заемщика они не проверяли. Шах и мат. Подождем, что по банку скажет прокуратура и ЦБ», — пишет Кузьмичев.

Интересно, это далеко не единственная история в августе, когда проштрафился Восточный Банк. Вот еще несколько интересных примеров.

Блокировка карты из-за зарплаты

На одном из профильных банковских форумов клиент банка пожаловался на незаконную блокировку его карты из-за того… что работодатель перечислил ему слишком большую сумму средств.

«Вот так, без всяких предупреждений, просто раз — и отключили карту, повезло хоть, что у меня какая-то наличка была. В отделении девушка не смогла ответить ни на один вопрос, составила какой-то запрос в службу безопасности и сказала ждать. После 15 минут ожидания я позвонил на 8–800. Оказалось, что карта заблокирована, так как работодатель перевел мне большие средства. В назначении платежа все указано: зарплата и договор гражданско-правового характера», — написал Денис Б.

Причем, разблокировать карту в банке также отказались.

«Мой работодатель ни за что не предоставит платежную ведомость: там же есть переводы и других лиц, это просто незаконно. Теперь сижу без денег и карту разблокировать не могу, закрыть счет и вернуть деньги тоже», — негодует он.

Банк никак не оповестил клиента о блокировке, поэтому об этом он узнал только в магазине, когда расплачивался по счету.

Штраф за СМС-рассылку

В начале августа Управление федеральной антимонопольной службы по Карелии обнаружило в деятельности банка «Восточный» нарушение законодательства о рекламе. Банк «Восточный» привлечен к административной ответственности в виде штрафа в размере 400 тысяч рублей.

Антимонопольщиками было установлено, что банк распространял посредством SMS-сообщения рекламу о предоставлении кредита. При этом рассылка сообщений осуществлялась без согласия получателя.

Справка BD 

Как видите, банки не брезгуют грязными приемами, чтобы стрясти денег с клиентов. Самое удивительное в этом то, что когда речь заходит о выплате долга, вся ответственность автоматически перекладывается на клиента — не хотели брать лечение в кредит, не нужно было подписывать договор. А доверчивые пенсионеры все несут и несут в банки свои последние деньги…

Берегите своих близких.

БАНКИ В СТАТЬЕ: ВОСТОЧНЫЙ БАНК

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,54
2. БАНК АВАНГАРД 7,85
3. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
4. ВТБ 24 7,74
5. РОССЕЛЬХОЗБАНК 7,04
6. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,95
7. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 6,78
8. ОТКРЫТИЕ 6,75
9. БИНБАНК 6,72
10. РЕНЕССАНС КРЕДИТ 6,57
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!