ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2016-05-17 Другая реальность: нужны ли геймерам кобрендовые карты?

Моя кредитка

Другая реальность: нужны ли геймерам кобрендовые карты?

Фото: Tinkoff.ru
Полина Коршунова Редактор BD

Что банки могут предложить клиентам, для которых вся жизнь — игра

Как-то все грустно у нас: рубль скачет туда-сюда, налоги повысить хотят, в отпуск за границу не съездить, да еще и погода плохая. Не удивительно, что многие взрослые стремятся спрятаться от всех проблем в виртуальной реальности. Банки не могли не воспользоваться этой возможностью продвижения своих карточных продуктов.

Сегодня все больше банков стараются охватить эту специфическую группу граждан, так как у них есть деньги, которые точно будут потрачены, ведь компьютерные игры давно перестали быть прерогативой исключительно детей.

Я сама нередко грешу покупками в Steam и Origin (сервисы легального распространения цифровых копий игр — прим. ред.), и была очень удивлена, когда после очередной покупки мне позвонили из Тинькофф Банка и предложили оформить игровую карту Kanobu. Я по началу отказалась, а потом решила проверить, так ли хороша эта карта, как мне наобещал оператор и есть ли у нее аналоги на российском рынке.

Это вам не игрушки

Карта «Kanobu» представляет собой обычную кобрендовую кредитку с возможностью накопления бонусов и последующим использованием их для покупки все тех же игр и различной электроники.

Система начисления бонусов выглядит так: 5% вы получите за покупки в Steam и Origin, 5% за покупки официальных магазинах игр Xbox Games и PlayStation Store и 1,5% за любые другие покупки. Использовать бонусы можно там же, плюс можно потратить их на внутриигровые покупки. То есть, оплатить, к примеру, штрафы и ЖКХ бонусами не получится — в этом, как обычно, заключается один из главных минусов любых кредиток. Деньги крутятся в одной воронке — получаешь бонусы за игры и тратишь их на игры — а значит их нельзя свободно использовать.

Что касается других немаловажных параметров кредитки, они достаточно средние по рынку: беспроцентный период 55 дней, процентная ставка по операциям покупок — 23,9–32,9% годовых, а стоимость годового обслуживания составляет 990 руб.

Внимательно присмотревшись к договору, находим там различные игры с бонусами. Например, при начислении баллов за покупки, банк округляет результат операции до целого числа в меньшую сторону и начисляет на счет клиента именно эту сумму. То есть, в случае покупки на сумму 177 руб. в Steam, за которую вам положен 5% кэшбэк, банк перечислит на ваш бонусный счет не 8,9 баллов, а только 8. Вроде мелочь, но представьте, сколько баллов вы будете терять в результате такого «округления» ежемесячно. Вот бы банки также округляли дни, когда ты просрочил платеж на 1 день, в «меньшую сторону»…

В общем, задумка мне понравилась, но на эти игры с баллами я не куплюсь — уж лучше привычная дебетовая карта с кэшбэком. Но может в других банках получится найти что-то стоящее?

Для тех, кто в танке

К сожалению, пока на российском рынке предложений для геймеров не так уж и много, однако, новые карты начали появляться каждый год, поэтому можно надеяться, что скоро мы увидим больше интересных спецпредложений. К примеру, в этом году Альфа-банк выпустил дебетовую карту World of Tanks для фанатов этой игры.

Это, судя по всему, будет уникальный продукт, так как ни Альфа-банк, ни Wargeming.net (создатели игры) не планируют делать другие кобрендовые проекты. Стоить эксклюзив будет 490 руб. в год. За эти деньги вы получаете дебетовую карту с необычным кэшбэком — за повседневные покупки вы будете получать игровое золото в World of Tanks. Для этого нужно привязать карту к своему игровому аккаунту.

«Золото» начисляется так: вы получаете по 6 монет за каждые потраченные 100 руб. или до 8,5 монет за каждые 100 руб. при ежемесячных покупках на 20 000 руб. и более. Если вы тратите ежемесячно более 30 тыс. руб., то получите внутриигровые наборы, помогающие «прокачивать» экипаж вашего танка. Ко всему прочему, вы можете получать по карте скидки в премиум-магазине World of Tanks и месяц премиум-аккаунта при первом начислении золота.

Заядлому поклоннику конкретно этой игры карта, наверняка, понравится. Или не понравится, если обещанные «золотые горы» не будут начислены на ваш игровой счет. Вот, например, один из держателей карты World of Tanks жалуется на сайте BANKIREVIEW.RU:

«Основной проблемой продукта считаю не некорректное начисление „игрового золота“, допущенное в мой адрес по истечении первого месяца использования карты и, возможно, являющееся частным разовым сбоем, а полное дистанцирование Альфа-Банка от вопросов, касающихся расчета и начисления „золота“ с переносом всей ответственности на партнера по кобренду компанию „Wargaming“.

С учетом этого вынужден констатировать, что никакой реальной ответственности за исполнение декларативно обозначенных в маркетинговых материалах cash-бэках (в виде „игрового золота“) и прочих игровых преференций Альфа-Банк не несет».
К сожалению, это проблема любых кобрендовых карт, когда компания и банк, выпустившие определенный продукт на рынок, в случае возникновения малейших трудностей, начинают винить друг друга. А пострадавшим, в конечном итоге, остается клиент. Поэтому не стоит много ожидать от подобных продуктов.

Где еще найти карты

Для фанатов серии игр «Angry Birds» Промсвязьбанк выпустил особую карту «Хорошее настроение», которую можно оформить в дизайне с любимыми птичками и свинками. Годовое обслуживание карты обойдется в 200 руб., также в карте поддерживается функция начисления процента на остаток средств. Если среднедневная сумма остатка не опускалась ниже 5 000 рублей, банк начислит вам в конце месяца 4%. Карта позволяет участвовать в программе привилегий и получать скидки у партнеров банка.

Также на официальном сайте банка указано, что по этой карте вы можете получить скидку 10% на продукцию с изображением героев игры Angry Birds. Правда, где именно, банк не уточнил.

Некоторые крупные игровые площадки стали выпускать свои собственные дебетовые карты. Так, в прошлом году крупнейший покер-рум мира PokerStars выпустил на базе MasterCard карту StarsCard, которая решила проблему игроков с выводом своих выигрышей. Помимо этого, карта позволяет набирать очки FPP, тратя деньги с карты. Очки можно потратить на покупку турнирных билетов, или обменять на реальные деньги в фирменном магазине клуба.

В заключении скажу, что карты для геймеров, конечно, несут в себе некий шарм, но все же не стоит настолько доверять виртуальной реальности, чтобы спускать на нее последние деньги. Гораздо большую выгоду вам принесет обычная дебетовая карта с процентом на остаток и кэшбэком, так как все эти деньги вы сможете тратить на свое усмотрение.

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,49
2. БАНК АВАНГАРД 7,97
3. БАНК ТИНЬКОФФ 7,96
4. РЕНЕССАНС КРЕДИТ 6,97
5. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
6. РОССЕЛЬХОЗБАНК 6,73
7. БИНБАНК 6,72
8. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 6,70
9. ОТКРЫТИЕ 6,36
10. АЛЬФА-БАНК 6,34
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!