ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2017-10-16 Киви Банк бессовестно рекламировал «Совесть»

Моя кредитка

Киви Банк бессовестно рекламировал «Совесть»

Фото: flickr.com
Виктор Суриков Редактор BD

ФАС уличила банк в том, что рекламный ролик не в полной мере проясняет правила использования карты

Московской управление ФАС признало нарушение Киви Банк положение закона «О рекламе» при распространении информации о карте рассрочки «Совесть».

«В рекламном материале информация о возможности использования кредитной карты „Совесть“, условиях и порядке погашения кредиторской задолженности, в частности сведения о том, что „проценты не взимаются при условии полного погашения кредита в течение периода рассрочки ежемесячными платежами“, выведены из поля зрения потребителя», — поясняли в Московском УФАС.

Проверка была начата после жалобы одного из зрителей «Первого канала», где транслировался ролик. Представители антимонопольного ведомства указали, что рекламный материал нарушил часть 7 статью 5 закона «О рекламе», согласно которой «не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы».

Представители банка, которые работают над проектом карты «Совесть» не согласны с решением ФАС.

«Жаль, что УФАС так и не удалось рассмотреть крупный текст в нашем ролике. В наших коммуникациях не было и не будет звездочек, сносок, неоднозначных формулировок и нечитаемых шрифтов. Мы „перевели“ юридический текст на язык, понятный каждому. Мы считаем, что в ТВ-ролике не только выполнили все требования закона, но и пошли дальше: дополнили его крупным юридическим текстом на пэкшоте (хотя этого никто не делает), уделив ему почти 10% эфирного времени», — рассказали представители банка.

В свою защиту представители команды «Совести» привели свою статистику, опросы которой показывают, что при просмотре ролика 71% опрошенных отметили, что крупный текст заметен, 63% — что видели его не только на ТВ, но и в Интернете.

Киви Банк будет обжаловать решение надзорного органа в суде.

БАНКИ В СТАТЬЕ: КИВИ БАНК

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,54
2. БАНК АВАНГАРД 7,85
3. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
4. ВТБ 24 7,74
5. РОССЕЛЬХОЗБАНК 7,04
6. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,95
7. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 6,78
8. ОТКРЫТИЕ 6,75
9. БИНБАНК 6,72
10. РЕНЕССАНС КРЕДИТ 6,57
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!