2017-06-09 Сбой в Сбербанке парализовал работу карт по всей стране

Моя кредитка

Сбой в Сбербанке парализовал работу карт по всей стране

Фото: Depositphotos
Виктор Суриков Редактор BD

POS-терминалы, которые находятся на обслуживании у кредитной организации, перестали проводить платежи

В системе обслуживания карт Сбербанка произошел масштабный сбой. POS-терминалы в торговых точках по всей стране не обслуживают карты.

Клиенты не могут расплатиться за покупки во многих торговых точках. Оператор «горячей линии» «Сбербанка» рассказал, что в системе произошел технический сбой, в результате чего возникли трудности с проведением операций по картам. Такой сбой произошел по всей России.

Представители других Газпромбанка, Райффайзенбанка, Юникредитбанка, «Открытие» и Промсвязьбанка подтвердили информацию о технических проблемах, пишет газета «Ведомости».

Клиенты банка в Петрозаводске и вовсе сообщают о том, что при попытке оплатить покупку карты замораживаются.

"Действительно, в течение 40 минут у части клиентов нашего банка наблюдались затруднения при проведении операций по интернет-эквайрингу, переводам и снятию наличных в POS-терминалах и устройствах самообслуживания по картам Mastercard и «Мир». Операции по картам «Сбербанка» в устройствах «Сбербанка» проводились штатно, без отклонений. Произошедшая ситуация затронула менее 10% операций с использованием пластиковых карт. Сейчас все системы банка работают в штатном режиме. Мы приносим искренние извинения", - прокомментировали произошедшее представители Сбербанка.

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,12
2. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
3. ВТБ 7,67
4. БАНК АВАНГАРД 7,62
5. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 7,20
6. БИНБАНК 7,13
7. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
8. ОТКРЫТИЕ 6,75
9. АЛЬФА-БАНК 6,57
10. ПРОМСВЯЗЬБАНК 6,29
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ