Центробанк с 2017 года выявил три банка, которые грубо портили кредитные истории клиентов, сообщила заместитель начальника управления поведенческого надзора за деятельностью профессиональных кредиторов службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Ольга Шеховцова.
По ее словам, большая часть заемщиков, обратившихся в ЦБ с нетиповыми обращениями, жаловались на испорченную кредитную историю. По каждому такому заявлению регулятор провел контрольно-надзорное мероприятие.
Шеховцова не стала раскрывать какие именно банки нарушали правила работы. Но успокоила собеседников тем, что один из нарушителей уже актуализировал всю информацию о своих клиентах, два других — почти завершили этот процесс.
КОММЕНТАРИИ: 0