ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2017-05-12 Сбербанк «отвязал» карты от территориальных отделений

Новости банков

Сбербанк «отвязал» карты от территориальных отделений

Фото: Полина Коршунова / BANKDIRECT.PRO
Виктор Суриков Редактор BD

По новым правилам вы можете перевыпустить карту в любом отделении банка

Сбербанк решил проблему перевыпуска пластиковых карт и выпуска новых для клиентов. Банк отменил привязку карт к территориальным отделения банка, которая доставляла неудобства множеству клиентов, заявил зампред правления Сбербанка Александр Торбахов.

«У нас была такая проблема, если клиент имеет карту в одном территориальном банке и не может ее выпустить в другом — эта проблема решена. Сегодня вы можете выпустить карту с доставкой в любое отделение любого территориального банка или даже там заказать ее изначально», — цитирует Торбахова Интерфакс.

Теперь перезаказать карту и получить ее в течение трех дней можно в любом отделении кредитной организации на территории России. «Последней каплей», по словам зампреда, стал случай, когда клиенту перевыпустили автоматически карту и доставили ее в тот регион, где человек уже не проживает.

«Мы эту сейчас решили проблему. Вы можете просто перезаказать новую карту и в течение трех дней получить. Единственное, что сегодня нельзя — это когда карта уже находится в выпуске несколько дней, вы ее не можете перенаправить. Но можно ее отменить и заказать новую», — пояснил топ-менеджер.
Эта проблема, по мнению Торбахова, тоже будет решена в этом году.
БАНКИ В СТАТЬЕ: СБЕРБАНК РОССИИ

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,12
2. БАНК АВАНГАРД 7,85
3. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
4. ВТБ 24 7,66
5. РОССЕЛЬХОЗБАНК 7,04
6. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
7. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 6,78
8. ОТКРЫТИЕ 6,75
9. БИНБАНК 6,72
10. АЛЬФА-БАНК 6,57
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!