ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2017-05-23 Что делать, если: у вас проблемы с переводом пенсии в НПФ

Стоимость жизни

Что делать, если: у вас проблемы с переводом пенсии в НПФ

Фото: Depositphotos
Полина Коршунова Редактор BD

Потеряв доверие к Пенсионному Фонду России, граждане понесли свои средства в негосударственные фонды. И тут тоже столкнулись с целым ворохом проблем

Недавно встречалась с подругой и разговор неожиданно зашел о финансах. Она призналась, что еще в 2015 году как только объявили для россиян старт на перевод своих пенсий из Пенсионного Фонда РФ в негосударственные пенсионные фонды, они с мамой сразу же это сделали. Она была на 100% уверена, что этот способ идеален для пенсионных накоплений, чтобы в старости не пришлось продолжать зарабатывать на хлеб. Жаль, но пришлось ее разочаровать и немного просветить в данном вопросе.

НПФ нужны ваши деньги

В 2016 г. частные негосударственные пенсионные фонды (НПФ) обогнали государственный Пенсионный Фонд России по активам, к 2020 г. обойдут и по числу застрахованных лиц, отмечает Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) в своем прогнозе развития пенсионной системы.

Иначе говоря, НПФ конкурируют уже не с ПФР за место под солнцем, а скорее друг с другом. И на этой войне уже все средства хороши. Многих граждан переводили НПФ, внаглую подделывая документы, кто-то совершает обход или обзвон населения, представляясь сотрудниками Пенсионного фонда (под которым абсолютное большинство из нас понимает ПФР) и требуя под тем или иным предлогом предоставить всего 2 документа: паспорт и СНИЛС. Именно эти документы нужны для перевода вашей пенсии из одного пенсионного фонда в другой.

Некоторые банки при смене карты, оформлении кредита и выполнении других операций, требующих подписания договора, зачастую подкладывают в кипу документов еще один незаметный договорчик о переводе ваших средств в НПФ этого банка.

Иногда делают еще хитрее, чтобы клиент ни в коем случае не увидел среди других документов слова «Договор о переводе пенсионных средств», вообще кладут в конец бумаг лишь последний листок с подписью, где мелкий шрифт еще и крайне сложно прочесть. Другие идут на пролом и объявляют, что снижение ставки по кредиту возможно лишь при переводе ваших средств в НПФ банка. И никто не задумывается, что клиент в этом случае теряет все свои накопления (доход теряется при переводе средств из одного НПФ в другое чаще, чем раз в 5 лет).

Поэтому о своих накоплениях вы должны подумать сами. И народ думает. И регулярно жалуется на работу НПФ в Пенсионный фонд РФ.

Тысячи жалоб — ноль решений

Проблема эта существует уже не первый год. Но если в 2014 году порядка 15 тыс. граждан жаловались на то, что их средства незаконно переводят из фонда в фонд, то по итогам 2016 года возникла новая проблема: те, кто хочет перевести свои средства в НПФ по неизвестной причине получили отказ — таких жалоб в общей сложности набралось порядка 40 тыс.

В 2016 году заявления на перевод средств из ПФР в НПФ подали порядка 12 млн человек. В итоге, аж 46% от общего числа подавших заявления граждан получили отказ в переводе пенсионных накоплений. Причем, как указывают эксперты, эта проблема коснулась в первую очередь НПФ «Сбербанка» и НПФ ВТБ 24.

Почему же ПФР отказывает гражданам в переводе средств, и как с этим решением бороться?

Если вас отказались переводить

Как именно оспаривать подобное решение, зависит от того, по какой причине ПФР отклонил заявление. Например, если человек за год успел написать несколько заявлений, то ПФР одобряет только последнее — так отбраковали 2,46 млн заявлений (42%).

В этом случае возможны 2 варианта: либо фонд обманул своего клиента, не проинформировав его об этой ситуации, либо НПФ подал заявку на вступление в систему гарантирования пенсий АСВ и ждет решения. Тогда перевод пенсии состоится тогда, когда НПФ войдет в систему гарантирования. А в первом случае выход один — судится с НПФ.

Авторы еще 400 тыс. заявлений пытались перевести свои накопления в тот фонд, в котором и так находились их средства. Тут если человек уже переводил средства накопительной части пенсии и просто забыл, где они находятся, то тут ничего не поделаешь. Однако если средства оказались в другом фонде из-за недобросовестных действий НПФ, есть смысл идти в суд.

Если вас без вас «перевели»

Тем, кто столкнулся с ситуацией, когда пенсию незаконно перевели из одного НПФ в другой, советуем обжаловать неправомерный перевод средств в ПФР и через суд. Если гражданин ранее выдал доверенность действующему НПФ или агенту на действия от своего имени, в ПФР также необходимо направить заявление об отзыве доверенности. По мнению экспертов, разбирательства по подобным спорам в случае активных действий со стороны пострадавшего могут занять менее 1 года. Иными словами, без вашего участия никто не вернет пенсионные накопления на место — за счет лени и/или невнимательности российских граждан сейчас отчасти и живет рынок пенсионных фондов.

Если же вы только после прочтения этой статьи выяснили, что у вас сейчас вообще существует возможность перевести пенсию в НПФ, то вот небольшая инструкция о том, как это правильно делать:

  1. Подайте заявление о переводе пенсии непосредственно в отделении НПФ (обязательно возьмите с собой СНИЛС и паспорт гражданина РФ).

  2. В выбранном вами НПФ заключите договор об обязательном пенсионном страховании.

  3. Подача заявления о переводе пенсии в ПФР. Большинство НПФ совершают этот шаг самостоятельно, но вы также можете сделать это лично (отнести копию заявления в отделение ПФР, отправить его Заказным письмом в отделение или же предоставить в любой из уполномоченных организаций (их список можно найти на сайте ПФР).
БАНКИ В СТАТЬЕ: СБЕРБАНК РОССИИ ВТБ

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,49
2. БАНК АВАНГАРД 8,06
3. БАНК ТИНЬКОФФ 7,81
4. ВТБ 24 7,62
5. РОССЕЛЬХОЗБАНК 7,04
6. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
7. БИНБАНК 6,72
8. РЕНЕССАНС КРЕДИТ 6,57
9. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 6,52
10. АЛЬФА-БАНК 6,48
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!