ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2017-05-13 Дело о пропавших пенсиях

Стоимость жизни

Дело о пропавших пенсиях

Полина Коршунова Редактор BD

А вы уверены, что знаете, в каком пенсионном фонде хранится ваша пенсия? Они тоже так думали…

Уже не первый год встречаются случаи, когда деньги клиентов переходили из одних НПФ в другие без их метода. Проблема приобрела настолько масштабный характер в последнее время, что мы просто не могли пройти мимо.

Как агенты незаконно переводят вас в НПФ

Так как россияне уже привыкли не заботиться о своей пенсии, закон о возможности перехода в НПФ многие наши сограждане проигнорировали. А рядовым сотрудникам негосударственных фондов нужно чем-то кормиться, поэтому для перевода вас в свой фонд они используют всевозможные уловки.

«Меня перевели из ПФР в НПФ „Русский Стандарт“. На адрес, по которому я прописана, прислали договор, в котором стоят 2 мои подписи, но я их не ставила, это даже не мой почерк и я никогда не соглашалась на перевод в НПФ. Позвонила по горячей линии, специалист call-центра сказала, что я согласилась на перевод своей будущей пенсии сама при оформлении потребительского кредита, но я этого не делала 100%. Кредит, да, был оформлен в феврале прошлого года в банке „Русский Стандарт“. Теперь меня интересует вопрос: на каком основании подделали мою подпись», — поделилась историей клиентка.

О похожей ситуации еще года четыре назад мне рассказывала моя тетя: она обратилась в НПФ с просьбой провести для ее компании презентацию, чтобы она и ее коллеги могли решить, переводить ли пенсию в это НПФ или нет. Однако, при телефонном разговоре менеджер запросил у нее личные данные, в том числе данные паспорта. В итоге, вместо презентации, ей также пришло уведомление о насильном переводе ее в другой НПФ — подписи на договорах также были подделаны.

Однако эксперты дают неутешительную статистику: количество таких случаев не только не уменьшилось, оно многократно возросло.

«Таких действий, к сожалению, в этом году мы наблюдаем даже не сотни тысяч, а значительно больше. Начинается с того, что нужно получить информацию об этом клиенте: где, в каком фонде он находится. Эта информация в 90% случаев получается незаконным путем в отделениях Пенсионного Фонда Российской Федерации. Потом подделывается договор с подписью клиента и заявление. И либо сдается в отделение Пенсионного Фонда России с поддельной подписью, либо сдается через удостоверяющий центр», — рассказал BFM Константин Угрюмов, глава Национальной ассоциации пенсионных фондов (НАПФ).

Иногда и среди работников банков находятся настоящие фокусники. При оформлении кредита очень часто в момент подписания подсовывают листок с договором либо об оформлении страхования жизни, либо о переводе пенсии в дружественное банку НПФ.

Бывают и случаи, когда люди вообще ничего не подписывали, а им приходили «письма счастья» от ПФР. Так происходит, когда во время оформления кредита снимаются копии ваших документов. Эти копии попадают в руки мошенников, которые подделывают необходимые для перевода средств документы, включая вашу подпись.

И это еще далеко не полный перечень способов. Однако, суть у них одна — заставить вас незаметно подписать договор, подложив его среди других бумаг на подпись, либо попросту подделать вашу.

Чем это грозит

Помимо того, что вы перестаете управлять своей пенсией, подобные мошеннические действия приводят еще к ряду плачевных результов. Во-первых, при переводе пенсионных накоплений из одного фонда в другой чаще, чем один раз в пять лет, теряется инвестдоход — по закону он остается в первом НПФ. Вернуть деньги можно только по решению суда.

Для этого нужно оформить исковое заявление и направить его в суд по месту нахождения ответчика. Зачастую, весь процесс занимает порядка двух месяцев. Если ваши права на основании решения суда будут восстановлены, то вам будет восстановлена, в том числе, та доходность, которую вы потеряли, когда без вашего ведома новый страховщик заключил с вами договор.

Куда жаловаться

Если вы получили «письмо счастья» от ПФР и поняли, что НПФ провернул операцию незаконно, у вас есть 3 варианта.

Во-первых, вам необходимо незамедлительно обратиться в отделение ПФР по месту жительства или по месту фактического пребывания. Специалисты ПФР разъяснят ваши права по управлению пенсионными накоплениями, в том числе по переводу пенсионных средств обратно в ПФР или НПФ по вашему выбору.

Во-вторых, у вас есть право обратиться с претензией в НПФ, в который были неправомерно переведены ваши пенсионные накопления. Текст претензии составляется в свободной форме. НПФ обязан вас проинформировать, на основании чего ваши пенсионные накопления были переведены в данный НПФ. Учтите, фонд в обязательном порядке должен располагать оригиналом договора с вами о переводе средств пенсионных накоплений.

В-третьих, напишите жалобу в Центробанк и заявление в прокуратуру. Если вашу подпись подделали, есть по крайней мере повод призвать агента к ответственности за подделку документов.

Если вы боитесь, что пропустили «письмо счастья» — зайдите на сайт Госуслуг и проверьте свои пенсионные накопления прямо там. Не откладывайте!

ВЫБРАТЬ СЮЖЕТ
ПОЛУЧАЙТЕ НА ПОЧТУ ТОЛЬКО ТО, ЧТО ВАЖНО!

Вкладчику, заемщику, пользователю кредитной или доходной картой, ипотечному заемщику — каждому персональная рассылка. Без рекламы!

НАСТРОИТЬ РАССЫЛКУ

КОММЕНТАРИИ: 0

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,49
2. БАНК ТИНЬКОФФ 7,89
3. БАНК АВАНГАРД 7,37
4. РЕНЕССАНС КРЕДИТ 6,97
5. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
6. ОТКРЫТИЕ 6,73
7. РОССЕЛЬХОЗБАНК 6,73
8. БИНБАНК 6,33
9. АЛЬФА-БАНК 6,09
10. БАНК ЗЕНИТ 5,94
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!