2017-06-13 Мегафон снова оставил клиентов без связи

Стоимость жизни

Мегафон снова оставил клиентов без связи

Фото: Moscow-Live.ru / flickr.com
Виктор Суриков Редактор BD

В работе сотового оператора произошел уже второй массовый сбой за месяц

Абоненты оператора сотовой связи Мегафон жалуются на отсутствие связи в Москве и других регионах страны.

«Москва, м. Южная. „Только экстренные“», — сообщают пользователи.

Также о сбоях заявляют абоненты в Астрахани, в Нижнем Новгороде, в Туле и других городах страны.

«Нет блин, по косарю абонентскую плату брать это норм, а проблемы почему-то начали учащаться… Я вот думаю такой день отличный, клиенты не звонят,…. А они, оказывается, просто дозвониться не могут….», — жалуются клиенты.

Некоторые клиенты сообщают, что работают звонки или интернет, но качество у связи непостоянное.

«В настоящее время наблюдается временное ухудшение покрытия сети и отсутствие регистрации сети, в ближайшее время проблема будет устранена», — сообщили в службе поддержки.

В пресс-службе Мегафона отметили, что в Москве и нескольких других городах наблюдаются временные сложности с голосовой связью. Снижение успешности дозвона — 40%.

Справка BD 

19 мая на сети Мегафона произошёл самый крупный в истории компании сбой. На несколько часов абоненты Мегафона остались без всех видов связи. В качестве компенсации компания предоставила абонентам на выбор: бесплатный интернет-трафик, бесплатные минуты разговоров или бесплатный просмотр фильма.

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,12
2. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
3. ВТБ 7,64
4. БАНК АВАНГАРД 7,62
5. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 7,20
6. БИНБАНК 7,13
7. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
8. ОТКРЫТИЕ 6,75
9. АЛЬФА-БАНК 6,57
10. ПРОМСВЯЗЬБАНК 6,29
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта