ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2017-12-15 Промсвязьбанк на санации: падение акций и проблемы клиентов

Как убивают банки

Промсвязьбанк на санации: падение акций и проблемы клиентов

Фото: altsys.ru
Полина Коршунова Редактор BD

Эксперты рассказали, какие последствия для банковской системы будет нести санация промсвязьбанка. А клиенты, тем временем, испытывают проблемы с платежами

Перед Новым годом Центробанк, неожиданно, решил удивить рынок очередной крупной санации. Буквально вчера поступили сообщения о том, что регулятор потребовал от банка доначисления резервов на 100 млрд р. В банке пытались оспорить сумму, но переговоры привели лишь к санации банка. Эксперты рассказали, что ждет всех нас дальше.

Как оправдывался банк

Дело в том, что еще вчера банк надеялся решить вопрос мирно и решительно опровергал информацию, распространившуюся в СМИ о доначислении резервов.

«Речь идёт о результатах проверки ЦБ, которая завершилась в мае этого года. Согласование акта проверки может занимать длительное время, мы находимся с ЦБ в диалоге, и на основании тональности этого диалога мы не видим таких высоких рисков. Об этом есть соответствующая нота в нашей 9-месячной отчетности по МСФО», — прокомментировали в пресс-службе банка.

Дмитрий Ананьев, председатель правления Промсвязьбанка, уточнил, что у банка идет диалог с ЦБ, и они надеются вместе прийти к конструктивному решению.

«Банк будет докапитализирован основными акционерами, а в стрессовом Промсвязьбанк, как системно значимый банк, получит поддержку регулятора, что позволит ему обеспечить непрерывность операционной деятельности», — аналитик S&P Екатерина Марушкевич.

Кроме того, аналитики отмечали, что банк способен доначислить резервы, если ему будет дано на это достаточно времени. а на следующий день ЦБ объявил о санации.

«Наш банк прошёл в последнее время через очень тяжелые испытания. Проделана огромная работа, результатом которой стали очевидные успехи по выполнению новых требований ЦБ РФ к системно значимым банкам. По многим направлениям банковской деятельности Промсвязьбанк уверенно подтвердил свои лидирующие позиции. К сожалению, несмотря на все наши усилия, банку потребовалась помощь государства. Известно, что в течение длительного времени регулятор проводил работу по ревизии наших банковских активов, итогом которой стало решение ЦБ РФ о доначислении резервов и, как следствие, вводе временной администрации в банк.

В сложившейся ситуации мы глубоко сожалеем о принятом решении, но не можем не принять его», — указали владельцы банка Дмитрий и Алексей Ананьевы.

Что говорят финансисты

Мнения экспертов на счет влияния санации очередного банка из системно значимых разделились. Так, старший директор АКРА Кирилл Лукашук уверен, что она не несет в себе краткосрочных финансовых шоков для финансовой системы России.

«Поскольку выбран мягкий механизм санации через Фонд консолидации банковского сектора и мораторий на удовлетворение требований кредиторов не вводится, никаких краткосрочных финансовых шоков для стабильности финансовой системы не будет. По сути, под риском остаются только держатели субординированных инструментов, но там незначительный объем. И это как российские, так и иностранные инвесторы. Поэтому это не тот объем, чтобы мог возникнуть риск для стабильности финансовой системы РФ», — сказал он.

Глава Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян также выразил уверенность, что временная администрация не обнаружит финансовых дыр в банке.

«Санация ассоциируется с моделью „Открытия“ и Бинбанка, а здесь, когда временная администрация поработает, дай Бог, если окажется, что вместе с собственниками финансовое оздоровление может быть по более упрощенной схеме. То есть возможна модель финансового оздоровления за счет того, что банк в полном объеме будет работать, а ЦБ окажет некую финансовую поддержку, и сами собственники тоже окажут финансовую поддержку. И дай Бог, чтобы реализовался еще более мягкий режим, чем санация, когда на ранней стадии возникновения проблем ЦБ приходит и видит, что нужна помощь, оказывает эту помощь, и собственники тоже все от себя зависящее делают и в результате с помощью регулятора восстанавливают нормальную жизнедеятельность банка. В том числе с учетом тех высоких требований по резервам, которые предлагает Центральный банк. И потом банк в нормальном режиме продолжает работать. Я думаю, что и такой вариант возможен», — говорит Тосунян.

Свое мнение по поводу санации высказал и Минфин. В министерстве не ожидают «эффекта домино» в банковском секторе и не видит угроз для возникновения социальной напряженности для населения или рисков для банковского сектора в целом.

«Он (банк) исполняет все свои обязательства перед кредиторами, поэтому никакого эффекта домино у нас там нет», — сказал замминистра финансов Алексей Моисеев, отвечая на вопрос о возможном возникновении эффекта домино в банковском секторе из-за ситуации с Промсвязьбанком.

О спокойствии на российском рынке рассказал и глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков. «Насколько я понимаю, ЦБ и Промсвязьбанк уже активно взаимодействовали некоторое время. И, в принципе, все процедуры, процессы, связанные с оздоровлением организации, были уже запущены в мягком, неявном виде. Теперь это все формализуется. Банковский сектор даже не чихнет, так как для клиентов ничего не поменяется. Все будет в плавном, спокойном режиме», — сказал Аксаков ТАСС.

Пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков еще раз подчеркнул, что Центробанк является неподконтрольной Кремлю организацией, действует независимо от мнения Правительства. Однако, отношение президента к политике ЦБ после новости о Промсвязьбанке не изменилось.

«Отношение [Путина к ЦБ] не поменялось [в связи с санацией Промсвязьбанка], президент Путин весьма последователен в своих достаточно высоких оценках эффективности работы Центробанка», — подчеркнул пресс-секретарь главы государства.

Спокойствие перед бурей

Хотя эксперты и представители власти отчаянно пытаются успокоить население, их попытки во многом оказываются тщетными. После санации банка уже объявились первые пострадавшие. Первым делом санация ударила по карманам инвесторов — бумаги банка подешевели почти на 87%.

Но самое главное — в течение всего дня перебои с платежами испытывали клиенты банка. Учитывая, что сейчас конец года — активная финансовая пора как у физических лиц, так и у юридических, для многих это стало катастрофой.

«Не могу зайти в интернет банк не через приложение не через компьютер? Когда заработает?» — пишет Евгения Фильчагова в группе банка ВКонтакте.
«Промсвязьбанк, когда заработает мобильный банк? Push-уведомления не приходят. И зарплата вовремя дойдёт, надеюсь, сегодня? Получаю на вашу карту», — спрашивает Кристина Яковлева.

Промсвязьбанк, естественно, поспешил успокоить пользователей, выпустив официальное сообщение:

«Дорогие клиенты, если вы заметили, что увеличено время ожидания при входе в мобильный и интернет-банк, а также при звонке в контакт- центр — не переживайте. Это связано с высокой нагрузкой на ресурсы, а не с перебоями в работе банка. Мы работаем в штатном режиме», — указали банки в сообществах в социальных сетях.

Однако, не все поверили в честность банка.

«Прекратите лукавить, это связано не нагрузкой на ваши сервера, а в связи с тем, что у Вас ввели внешнее управление. Это называется- доигрались- сначала поглотили АВТОВАЗ банк с Первобанком- создали кучу проблем клиентам в тот переходный период, и теперь вот- неумелое руководство своим бизнес-процессом!!!! Может, на чужой каравай рот не разевай? Не справились?» — пишет Андрей Гильбух.

Особенно пользователей возмутило то, что банк оправдал собственное положение «информационными атаками со стороны конкурентов».

«Какие информационные атаки? Ещё 2 дня назад, кроме как о ваших успехах, никакой информации о банке не было», — возмущается Марк Вайнапель.

Те, кто все же столкнулся с невозможностью воспользоваться собственными средствами, переживали больше других.

«Не переживать? Остаться, даже временно, без денег и не переживать? Прослушать почти 10 минут автоответчик, переходя из меню в меню и не дождавшись ответа дождаться сброса звонка — и не переживать???» — вторит банку Наталья Евтушкова в группе Промсвязьбанка в Фейсбуке.

Однако, большинство клиентов поддерживают банк и надеются на скорейшее его «выздоровление».

БАНКИ В СТАТЬЕ: ПРОМСВЯЗЬБАНК

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,12
2. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
3. ВТБ 7,72
4. БАНК АВАНГАРД 7,62
5. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 7,20
6. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
7. БИНБАНК 6,91
8. ОТКРЫТИЕ 6,75
9. АЛЬФА-БАНК 6,57
10. ПРОМСВЯЗЬБАНК 6,29
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!