ВЫБРАТЬ БАНК ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВКЛАДЫ КРЕДИТЫ
2017-12-15 Промсвязьбанк на санации: падение акций и проблемы клиентов

Как убивают банки

Промсвязьбанк на санации: падение акций и проблемы клиентов

Фото: altsys.ru
Полина Коршунова Редактор BD

Эксперты рассказали, какие последствия для банковской системы будет нести санация промсвязьбанка. А клиенты, тем временем, испытывают проблемы с платежами

Перед Новым годом Центробанк, неожиданно, решил удивить рынок очередной крупной санации. Буквально вчера поступили сообщения о том, что регулятор потребовал от банка доначисления резервов на 100 млрд р. В банке пытались оспорить сумму, но переговоры привели лишь к санации банка. Эксперты рассказали, что ждет всех нас дальше.

Как оправдывался банк

Дело в том, что еще вчера банк надеялся решить вопрос мирно и решительно опровергал информацию, распространившуюся в СМИ о доначислении резервов.

«Речь идёт о результатах проверки ЦБ, которая завершилась в мае этого года. Согласование акта проверки может занимать длительное время, мы находимся с ЦБ в диалоге, и на основании тональности этого диалога мы не видим таких высоких рисков. Об этом есть соответствующая нота в нашей 9-месячной отчетности по МСФО», — прокомментировали в пресс-службе банка.

Дмитрий Ананьев, председатель правления Промсвязьбанка, уточнил, что у банка идет диалог с ЦБ, и они надеются вместе прийти к конструктивному решению.

«Банк будет докапитализирован основными акционерами, а в стрессовом Промсвязьбанк, как системно значимый банк, получит поддержку регулятора, что позволит ему обеспечить непрерывность операционной деятельности», — аналитик S&P Екатерина Марушкевич.

Кроме того, аналитики отмечали, что банк способен доначислить резервы, если ему будет дано на это достаточно времени. а на следующий день ЦБ объявил о санации.

«Наш банк прошёл в последнее время через очень тяжелые испытания. Проделана огромная работа, результатом которой стали очевидные успехи по выполнению новых требований ЦБ РФ к системно значимым банкам. По многим направлениям банковской деятельности Промсвязьбанк уверенно подтвердил свои лидирующие позиции. К сожалению, несмотря на все наши усилия, банку потребовалась помощь государства. Известно, что в течение длительного времени регулятор проводил работу по ревизии наших банковских активов, итогом которой стало решение ЦБ РФ о доначислении резервов и, как следствие, вводе временной администрации в банк.

В сложившейся ситуации мы глубоко сожалеем о принятом решении, но не можем не принять его», — указали владельцы банка Дмитрий и Алексей Ананьевы.

Что говорят финансисты

Мнения экспертов на счет влияния санации очередного банка из системно значимых разделились. Так, старший директор АКРА Кирилл Лукашук уверен, что она не несет в себе краткосрочных финансовых шоков для финансовой системы России.

«Поскольку выбран мягкий механизм санации через Фонд консолидации банковского сектора и мораторий на удовлетворение требований кредиторов не вводится, никаких краткосрочных финансовых шоков для стабильности финансовой системы не будет. По сути, под риском остаются только держатели субординированных инструментов, но там незначительный объем. И это как российские, так и иностранные инвесторы. Поэтому это не тот объем, чтобы мог возникнуть риск для стабильности финансовой системы РФ», — сказал он.

Глава Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян также выразил уверенность, что временная администрация не обнаружит финансовых дыр в банке.

«Санация ассоциируется с моделью „Открытия“ и Бинбанка, а здесь, когда временная администрация поработает, дай Бог, если окажется, что вместе с собственниками финансовое оздоровление может быть по более упрощенной схеме. То есть возможна модель финансового оздоровления за счет того, что банк в полном объеме будет работать, а ЦБ окажет некую финансовую поддержку, и сами собственники тоже окажут финансовую поддержку. И дай Бог, чтобы реализовался еще более мягкий режим, чем санация, когда на ранней стадии возникновения проблем ЦБ приходит и видит, что нужна помощь, оказывает эту помощь, и собственники тоже все от себя зависящее делают и в результате с помощью регулятора восстанавливают нормальную жизнедеятельность банка. В том числе с учетом тех высоких требований по резервам, которые предлагает Центральный банк. И потом банк в нормальном режиме продолжает работать. Я думаю, что и такой вариант возможен», — говорит Тосунян.

Свое мнение по поводу санации высказал и Минфин. В министерстве не ожидают «эффекта домино» в банковском секторе и не видит угроз для возникновения социальной напряженности для населения или рисков для банковского сектора в целом.

«Он (банк) исполняет все свои обязательства перед кредиторами, поэтому никакого эффекта домино у нас там нет», — сказал замминистра финансов Алексей Моисеев, отвечая на вопрос о возможном возникновении эффекта домино в банковском секторе из-за ситуации с Промсвязьбанком.

О спокойствии на российском рынке рассказал и глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков. «Насколько я понимаю, ЦБ и Промсвязьбанк уже активно взаимодействовали некоторое время. И, в принципе, все процедуры, процессы, связанные с оздоровлением организации, были уже запущены в мягком, неявном виде. Теперь это все формализуется. Банковский сектор даже не чихнет, так как для клиентов ничего не поменяется. Все будет в плавном, спокойном режиме», — сказал Аксаков ТАСС.

Пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков еще раз подчеркнул, что Центробанк является неподконтрольной Кремлю организацией, действует независимо от мнения Правительства. Однако, отношение президента к политике ЦБ после новости о Промсвязьбанке не изменилось.

«Отношение [Путина к ЦБ] не поменялось [в связи с санацией Промсвязьбанка], президент Путин весьма последователен в своих достаточно высоких оценках эффективности работы Центробанка», — подчеркнул пресс-секретарь главы государства.

Спокойствие перед бурей

Хотя эксперты и представители власти отчаянно пытаются успокоить население, их попытки во многом оказываются тщетными. После санации банка уже объявились первые пострадавшие. Первым делом санация ударила по карманам инвесторов — бумаги банка подешевели почти на 87%.

Но самое главное — в течение всего дня перебои с платежами испытывали клиенты банка. Учитывая, что сейчас конец года — активная финансовая пора как у физических лиц, так и у юридических, для многих это стало катастрофой.

«Не могу зайти в интернет банк не через приложение не через компьютер? Когда заработает?» — пишет Евгения Фильчагова в группе банка ВКонтакте.
«Промсвязьбанк, когда заработает мобильный банк? Push-уведомления не приходят. И зарплата вовремя дойдёт, надеюсь, сегодня? Получаю на вашу карту», — спрашивает Кристина Яковлева.

Промсвязьбанк, естественно, поспешил успокоить пользователей, выпустив официальное сообщение:

«Дорогие клиенты, если вы заметили, что увеличено время ожидания при входе в мобильный и интернет-банк, а также при звонке в контакт- центр — не переживайте. Это связано с высокой нагрузкой на ресурсы, а не с перебоями в работе банка. Мы работаем в штатном режиме», — указали банки в сообществах в социальных сетях.

Однако, не все поверили в честность банка.

«Прекратите лукавить, это связано не нагрузкой на ваши сервера, а в связи с тем, что у Вас ввели внешнее управление. Это называется- доигрались- сначала поглотили АВТОВАЗ банк с Первобанком- создали кучу проблем клиентам в тот переходный период, и теперь вот- неумелое руководство своим бизнес-процессом!!!! Может, на чужой каравай рот не разевай? Не справились?» — пишет Андрей Гильбух.

Особенно пользователей возмутило то, что банк оправдал собственное положение «информационными атаками со стороны конкурентов».

«Какие информационные атаки? Ещё 2 дня назад, кроме как о ваших успехах, никакой информации о банке не было», — возмущается Марк Вайнапель.

Те, кто все же столкнулся с невозможностью воспользоваться собственными средствами, переживали больше других.

«Не переживать? Остаться, даже временно, без денег и не переживать? Прослушать почти 10 минут автоответчик, переходя из меню в меню и не дождавшись ответа дождаться сброса звонка — и не переживать???» — вторит банку Наталья Евтушкова в группе Промсвязьбанка в Фейсбуке.

Однако, большинство клиентов поддерживают банк и надеются на скорейшее его «выздоровление».

БАНКИ В СТАТЬЕ: ПРОМСВЯЗЬБАНК

КОММЕНТАРИИ: 0

ЛУЧШЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».
ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,12
2. БАНК АВАНГАРД 7,85
3. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
4. ВТБ 7,66
5. БИНБАНК 7,15
6. РОССЕЛЬХОЗБАНК 7,04
7. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 6,92
8. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 6,78
9. ОТКРЫТИЕ 6,75
10. АЛЬФА-БАНК 6,57
В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro.
Результаты опроса обновляются ежедневно.

ОЦЕНИТЕ СВОЙ БАНК

Оцените работу своего банка по шкале от 1 до 10, где 10 — лучший результат, а 1 — показатель отсутствия качества работы банка.
Благодарим вас за участие в опросе!
ВАША ОЦЕНКА
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ / ГРАФИК РАБОТЫ
СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
СТАВКИ ПО ВКЛАДАМ
СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ
САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА
БАНК МЕНЯ НЕ ОБМАНУЛ
БАНК РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

СЮЖЕТЫ

Сюжет: Банки для вкладчиков
Таможенная карта
Я выбираю банк!Я выбираю банк!